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¿Cómo puede reducir el riesgo el análisis de modos y efectos de falla?


Como parte de sus esfuerzos continuos para mejorar los procesos comerciales, las empresas siempre buscan nuevas formas de prevenir o eliminar todo tipo de fallas. Estas fallas pueden estar en la fabricación de productos o en los procesos comerciales existentes. El análisis de modos y efectos de falla, una herramienta en el componente de gestión de calidad (QM) del sistema SAP ERP disponible en el paquete de mejora 3.0 y superior, puede ayudar con las fallas de producción y procesos.

El análisis de modos y efectos de falla (FMEA) en SAP clasifica el riesgo de falla en tres categorías: ocurrencia (qué tan probable es que ocurra la falla), gravedad (qué impacto tendría) y detección (la probabilidad de que se detecte la falla tan pronto como ocurra). FMEA utiliza una clasificación de uno a diez para cada uno, siendo muy probable que ocurra 10, tenga un impacto significativo o sea detectado.

Número de prioridad de riesgo (RPN) = gravedad x ocurrencia x detección

FMEA multiplica las tres clasificaciones individuales de esos tres factores para obtener un Número de prioridad de riesgo (RPN).

El valor del RPN puede estar en el rango de uno a 1.000. Cuanto mayor sea el valor de RPN, mayor será la posibilidad de que ocurra una falla en ese proceso de producción o comercial. Luego, las empresas deben reducir el RPN tanto como sea posible para prevenir o eliminar fallas. Las empresas pueden utilizar FMEA para reducir su RPN tomando medidas preventivas en las siguientes seis áreas:

  • Característica: El atributo específico de producción o proceso que la empresa desea monitorear para detectar posibles fallas.
  • Porque: Los factores que pueden causar la falla de la característica.
  • Efecto: Cómo afectará la falla a la producción o al proceso comercial
  • Acción de detección: ¿Qué mecanismo de detección existe para detectar fallas?
  • Acción preventiva: ¿Qué acción preventiva puede prevenir la falla del producto o proceso comercial?
  • Gravedad: La gravedad de la falla en la producción o en el proceso comercial

El equipo que gestiona el FMEA predefine la valoración (en la escala de uno a 10) para cada uno de los seis elementos anteriores y el punto de referencia RPN que quiere lograr. Luego, el equipo de FMEA emprende acciones prácticas, como realizar cambios de diseño, colocar letreros visuales, pegar etiquetas para educar a los usuarios de producción o proceso para que se adhieran a las pautas dadas o realizar capacitaciones de mejora de habilidades técnicas. Luego de realizar estas acciones, el equipo de FMEA actualiza la valoración de cada uno de los seis elementos y el sistema recalcula automáticamente el RPN. Si el RPN se reduce al nivel de referencia, el equipo de FMEA puede reclamar el éxito. De lo contrario, se pone en marcha otra ronda de acciones prácticas y el proceso para calcular un nuevo RPN comienza de nuevo.

SOBRE EL AUTOR
Jawad Akhtar es el autor del libro SAP PRESS Planificación y control de la producción con SAP ERP. Es el jefe de entrega de SAP en AbacusConsulting, donde se centra en cuestiones de logística y SCM.

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