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Cómo prepararse para una instalación de SAP HANA

Los clientes que pasan de una aplicación HANA de prueba de concepto a una instalación lista para producción deben considerar una variedad de elementos mientras preparan su panorama para la plataforma de base de datos en memoria, que van desde elegir entre proveedores de hardware y planes de respaldo y recuperación, hasta administrar preocupaciones de seguridad.

Pero, ¿por dónde empiezas?

Primero, debe comprender que HANA no es una caja negra; es el sistema operativo Linux en una pieza de hardware con mucha memoria, y es más que una base de datos en memoria compatible con SQL92. En términos de compatibilidad con Linux, HANA se implementó inicialmente con SUSE Enterprise 11 y ahora Red Hat Enterprise Linux 6.5 es compatible con la revisión 80 de HANA (consulte siempre la Matriz de disponibilidad de productos de SAP para obtener los detalles más recientes).

HANA también es un servidor de aplicaciones, pero no un servidor de aplicaciones SAP NetWeaver como las pilas tradicionales ABAP o JAVA que conocemos y amamos. Es un servidor de aplicaciones web esbelto capaz de alojar potentes aplicaciones web integradas en SAPUI5 o JavaScript simple, entre otros. El nombre propio de los servidores de aplicaciones web es XS Engine.

Para el hardware, tenemos la opción de comprar hardware de una variedad de proveedores aprobados. A principios de este año, SAP comenzó a permitir a los clientes traer su propio hardware para usar con licencias de HANA. Los clientes aún necesitan tener la combinación adecuada de especificaciones de hardware (memoria, unidades de estado sólido para archivos de registro, unidades rápidas para datos, proporción adecuada de memoria y núcleos de CPU, etc.), pero parece que SAP está aflojando sus estrictas reglas. en dispositivos HANA. También sabemos que SAP permitirá a los clientes realizar sus propias instalaciones de HANA. A partir del pasado mes de mayo, VMware ahora está certificado para una instancia de HANA de hasta 1 TB. Agregar socios de virtualización a la combinación con hardware brindará a los clientes aún más opciones de respaldo y recuperación.

Al planificar un panorama de HANA, podemos utilizar el panorama tradicional de tres sistemas en el que cada instancia está aislada de las actividades de la otra. Por ejemplo, puede utilizar una pieza de hardware para cada componente del ciclo de vida del desarrollo de software: una para el desarrollo, otra para el aseguramiento de la calidad (QA) y otra para la producción. HANA tiene la capacidad de admitir más de una base de datos HANA por servidor. Por ejemplo, podríamos aprovechar una sola pieza de hardware para sandbox y desarrollo mientras usamos otra para control de calidad y capacitación. HANA también nos permite realizar instalaciones distribuidas donde tenemos nodos maestros y trabajadores, lo que nos permite configurar fácilmente un entorno en QA para que coincida con su escenario de producción donde puede tener múltiples nodos en producción. Por ejemplo, dos nodos podrían admitir una única instancia de desarrollo de HANA y una instancia distribuida de control de calidad.

Al planificar el hardware para un entorno de producción, también debemos tener en cuenta nuestra estrategia de respaldo y los requisitos de recuperación ante desastres. En mi opinión, un entorno «activo-activo» es aquel en el que ambos hosts aceptan solicitudes. Y si falla un host, las conexiones del cliente se pueden restablecer inmediatamente. Dentro de un entorno HANA, SAP no proporciona esta configuración de clúster «activo-activo». SAP proporciona una conmutación por error automática del host, que también requiere algunos cambios de DNS que también se pueden automatizar. ¿Es inmediato? No. ¿Pero puede ser rápido? Si.

Podemos usar un sistema de reserva replicado que permitirá una conmutación por error en minutos, pero no es una verdadera alta disponibilidad como entendemos con NetWeaver. En el escenario de la base de datos en espera replicada, debemos recordar dos puntos clave. Uno, necesitaremos volver a dirigir las solicitudes de la base de datos del cliente a través de cambios de DNS en caso de una conmutación por error; y dos, podemos usar la base de datos en espera como una base de datos no productiva para otra instancia, digamos, para control de calidad y pruebas. En NIMBL nos ha impresionado la flexibilidad que ofrece SAP con su escenario de base de datos en espera. SAP ha pensado mucho en permitir a los clientes hacer el mejor uso posible del hardware para que no tengamos máquinas inactivas en nuestro centro de datos.

Trabajar con copias de seguridad en HANA debería ser familiar para cualquier gerente de centro de datos o ejecutivo de TI de nivel medio. Debemos hacer una copia de seguridad de la base de datos y de los archivos de registro de forma periódica para proporcionar una recuperación en un momento determinado. De fábrica, podemos realizar copias de seguridad a través de SAP HANA Studio o la línea de comando a nivel del sistema operativo. Vemos a varios clientes explorando socios de respaldo certificados por HANA como Symantec, IBM, HP, etc. La certificación específica que los socios pueden obtener para respaldar HANA se llama HANA-BRINT 1.1. Puede encontrar varios productos de copia de seguridad en SAP Store cuando busque «HANA-BRINT 1.1».

Ahora que entendemos qué constituye HANA, la siguiente pregunta es: «¿Cómo estructuraremos nuestro paisaje y cómo respaldaremos nuestro paisaje?» Además, la implementación de HANA impacta en las demandas del conjunto de habilidades de recursos internos. Desde una perspectiva de administración, los administradores de SAP Basis deberían pasar fácilmente a ser administradores de HANA si tienen experiencia en el soporte de plataformas UNIX. El mecanismo de instalación de HANA se ve y se siente como SAP. Todavía necesitamos conectar HANA a SAP Solution Manager para servicios de soporte empresarial (más sobre este tema), que es una tarea básica común que realizamos con cualquier instalación de SAP NetWeaver. Idealmente, los administradores de Basis darán la bienvenida a la nueva tecnología y estarán encantados de apoyarla. Tener una base de datos en memoria agrega otra dimensión de monitoreo del sistema, y ​​SAP hace un buen trabajo al proporcionar las herramientas que necesitamos para el análisis de desempeño histórico y en tiempo real.

La gestión de la seguridad en HANA es una de las mayores áreas de cambio, en mi opinión, para los clientes que actualmente tienen equipos de seguridad que gestionan la seguridad de las aplicaciones en SAP Business Suite u otras aplicaciones basadas en NetWeaver. Si está ejecutando NetWeaver BW o SAP Business Suite en HANA, el equipo de seguridad seguirá trabajando mañana como lo hace hoy. Sin embargo, si elige implementar HANA como un almacén de datos independiente o un servidor de aplicaciones, el equipo de seguridad requerirá un tiempo de aceleración significativo. Respondiendo a la pregunta, «¿Quién debería realizar la seguridad en HANA?» todavía es discutible para mí. En el mundo de los sistemas de gestión de bases de datos tradicionales, un administrador de bases de datos (DBA) podría realizar la administración de seguridad además de las actividades de DBA. En los entornos de SAP NetWeaver, rara vez se realizan trabajos de seguridad en la capa de la base de datos, ya que SAP gestiona la seguridad en la capa de la aplicación. En el escenario del almacén de datos independiente, es posible que necesitemos autorizaciones por código de empresa u organización de ventas. Los administradores básicos rara vez son buenos administradores de seguridad. Si soy un cliente que se enfrenta a una implementación de producción de HANA, necesitaría analizar la experiencia interna y los requisitos para determinar quién asumirá la administración de seguridad de HANA.

Una conclusión final que algunos clientes pueden olvidar o malinterpretar es el uso de Solution Manager con su implementación de HANA. Solution Manager sigue siendo el único mecanismo para los informes de vigilancia temprana de HANA y es el vehículo para las verificaciones continuas de calidad de SAP, que se incluyen como parte del contrato de mantenimiento estándar o empresarial de SAP de cada cliente. Los clientes que están invirtiendo un gasto significativo en una implementación de HANA deben aprovechar absolutamente los servicios de verificación Going Live de SAP antes de una implementación de HANA. Solution Manager sigue siendo la puerta de entrada al soporte de SAP. Junto con sus capacidades de monitoreo proactivo, incluidas como parte de las operaciones técnicas de Solution Manager, Solution Manager debe ser parte del plan de implementación de HANA de cada cliente.

La implementación de HANA es realmente emocionante y, obviamente, existen desafíos, pero con la colaboración y el intercambio de conocimientos, su nueva implementación tiene una gran oportunidad para complementar su propio mundo SAP. Este es solo el comienzo; No puedo esperar a lo que viene a continuación.

Sobre el Autor:
Miguel Pytel es el director de innovación y cofundador de NIMBL Consulting, con sede en Denver. Se le puede contactar en [email protected] o en Twitter en @michaelpytel.

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