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Cómo la velocidad del sitio puede tener un efecto directo en sus ingresos [Infographic]

Estoy seguro de que todos hemos estado allí antes: compras en línea, emocionados de comprar un [insert an item you’ve been dying to get] y se encontrará navegando por varios sitios para obtener el mejor producto u oferta que pueda encontrar.

Entonces llegas a un sitio que, aunque tienen exactamente lo que quieres, es increíblemente lento.

Las páginas se cargan a paso de tortuga y de inmediato te enfadas y te frustra.

¿Entonces, qué estás haciendo?

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Lo más probable es que, si usted es como yo, abandone el sitio y encuentre otro que tenga el mismo producto, o uno lo suficientemente cercano, y les ofrezca su negocio.

Una mala experiencia en línea puede afectar directamente sus ganancias, especialmente cuando se trata de la velocidad del sitio.

Velocidad del sitio y abandono de la canasta

Hace años, Amazon hizo una prueba y determinó que perdería $ 1.6 mil millones al año si fuera velocidad del sitio fue solo un segundo más lento.

Los estudios han demostrado que un retraso de carga de dos segundos durante una transacción puede provocar tasas de abandono de hasta el 87%, con una gran pérdida de $ 18 mil millones en carritos de compras abandonados para minoristas en línea.

Sin embargo, suponga que el cliente pasa por la frustración y comprueba con éxito su negocio.

Siempre que estén contentos con su producto, puede esperar que regresen y compren de nuevo, ¿verdad?

Incorrecto.

El 79% de los usuarios tienen menos probabilidades de volver a comprar en el sitio si no están satisfechos con el rendimiento del sitio.

Y para empeorar las cosas, los clientes recuerdan que el tiempo de carga en línea es un 35% más largo de lo que realmente son.

Por ejemplo, si está en la industria de la tecnología y tiene un tiempo de carga promedio de 11,3 segundos (sí, esta es una estadística real de la industria …), sus clientes realmente lo perciben como 15,3 segundos.

Espere 15 segundos y dígame si estaría dispuesto a esperar tanto tiempo para que se cargue la página de un sitio.

Con el 46% de los compradores en línea que mencionan la velocidad como el factor número uno para decidir si regresar al sitio, literalmente ya no puede permitirse ignorar la velocidad del sitio.

Créame, cada segundo cuenta.

Mira esta infografía de GlobalOwls si no me crees:

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