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¿Cómo debo hacer un análisis de fit-gap teniendo en cuenta el panorama de SAP?


Si bien es fácil subirse al tren de la tecnología en función de los beneficios comerciales percibidos, sin saber o tomar …

el tiempo de espera para evaluar sus procesos comerciales existentes y realizar un análisis de ajuste de brechas seguramente conducirá a oportunidades comerciales perdidas, comienzos en falso y costos más altos. Como tal, realizar un análisis de la brecha de ajuste de los productos SAP antes de implementarlos puede ayudar a prevenir grandes dolores de cabeza para su negocio en el futuro.

Cuando se trata de las expectativas que los equipos de TI y de negocios tienen entre sí, ha habido un círculo vicioso de brechas de expectativas. La empresa necesita TI para proponer soluciones que satisfagan las necesidades de marketing y ventas en constante cambio de la empresa, como el uso de las redes sociales para posicionar eficazmente sus productos ante los clientes. El equipo de TI, a su vez, espera que la empresa evalúe exhaustivamente sus procesos comerciales existentes para ayudar a identificar las deficiencias y permitir mejor la creación de una hoja de ruta de tecnología colaborativa. Trabajando juntos, estos grupos pueden usar un análisis de brechas de ajuste para determinar qué áreas del negocio podrían mejorar y las mejores tecnologías para ayudar a lograr esa mejora.

Con ese fin, para los equipos de negocios y de TI que están considerando los productos de SAP, aquí hay cuatro áreas de enfoque que deberían hacer un análisis productivo de la brecha de ajuste de SAP.

Aplicaciones

Su análisis de brechas de ajuste de SAP destacará los procesos comerciales y las áreas funcionales que necesitan nueva tecnología para lograr mejor los objetivos de su empresa. Para aquellos interesados ​​en el panorama de SAP, por ejemplo, puede valer la pena considerar el último software SAP S / 4HANA, como Simple Finance para una consolidación comercial más rápida y sencilla, o SAP Hybris para soluciones de marketing y ventas de extremo a extremo. De manera similar, las capacidades móviles y la rica experiencia del usuario pueden ser de interés. En esos casos, se pueden considerar las aplicaciones Fiori o Screen Personas.

Independientemente de los productos en los que su empresa tenga interés, ya sea de SAP o de otro proveedor, antes de tomar una decisión de compra, debe optar por ver demostraciones y prototipos de software propuesto o esperado, ya que esto puede mejorar significativamente la selección y adopción de aplicaciones. proceso.

Infraestructura

La nube ha cambiado enormemente la forma en que una empresa puede administrar su infraestructura, lo que a menudo conduce a una reducción significativa de costos, al tiempo que tiene la flexibilidad para escalar (o escalar) cuando sea necesario. Incluso si las aplicaciones críticas para el negocio permanecen internas debido a la seguridad o la consideración del tiempo de actividad, la opción de optar por un modelo híbrido puede tener sentido comercial al trasladar las operaciones de ERP no centrales a la nube.

Mientras se evalúa la infraestructura actual y se realiza un análisis de la brecha de ajuste de SAP, la lista de prioridades debe incluir la seguridad, la gobernanza de datos y la integración entre varias aplicaciones.

Costos de licencia

Si bien su empresa se esfuerza por adoptar las mejores tecnologías o soluciones digitales, así como los costos de licencia asociados más bajos para usarlas, solo tiene sentido evaluar sus acuerdos de licencia actuales para eliminar aquellos que ya no están en uso o que entran en diferentes categorías de licencia.

El uso de una herramienta de auditoría de licencias de terceros puede proporcionar una buena perspectiva del uso de las licencias actuales, junto con ideas para recategorizarlas cuando sea necesario o aplicable.

Además, prestar atención a los modelos de licencias de SAP, como un cambio de los costos de licencias basadas en el usuario a las políticas de precios de SAP HANA basadas en el uso de la memoria, puede evitar que las empresas sobreestimen o subestimen los costos de las licencias.

Reportando

Al darse cuenta de que uno de los propósitos de llevar a cabo un análisis tal como está y de brechas es eventualmente tener acceso a informes oportunos y confiables que puedan ayudarlos a tomar decisiones comerciales más informadas, los equipos comerciales y de TI deben analizar de manera crítica cuántos informes realmente necesitan y con qué frecuencia se utilizan. Se desarrollan demasiados informes y análisis por un tiempo limitado o solo con un propósito limitado, y luego nunca o casi nunca se vuelven a usar.

Es importante evaluar los informes de uso frecuente y las lagunas en los informes existentes que a menudo llevan a los usuarios comerciales a recurrir a aplicaciones fuera del sistema o Microsoft Excel. Esto es posible y práctico debido a la gran cantidad de informes disponibles en S / 4HANA, así como en otras aplicaciones de SAP.

También tiene sentido centrarse en la gestión de cambios para utilizar informes entregados de forma estándar, en lugar de optar por otra ronda de personalización en el software SAP de próxima generación.

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