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Cómo crear un curso de correo electrónico a su propio ritmo – Smashing Magazine

Cómo crear un curso de correo electrónico a su propio ritmo – Smashing Magazine

Cuando me di cuenta de que había escrito lo que parecía ser un curso (es decir, no mi artículo o libro habitual), me quedé con una sensación de pánico. Hay tantas opciones para ejecutar un curso en línea, y todas parecen un poco confusas o requieren mucho tiempo para configurarlas.

Cuando me di cuenta de que había escrito lo que parecía ser un curso (es decir, no mi artículo o libro habitual), me quedé con una sensación de pánico. Hay tantas opciones para ejecutar un curso de correo electrónico en línea, y todos ellos parecen un poco confusos o requieren mucho tiempo para configurarlos.

Entonces recordé la función de autorespondedores en mi aplicación de boletín (yo uso MailChimp, aunque todos los programas de boletines lo tienen). Podría activar lecciones con respuestas automáticas y entregar material del curso donde la mayoría de la gente pasa la mayor parte del día: la bandeja de entrada.

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Otro problema fue que el curso trataba sobre escribir un libro y algunas de las lecciones eran un poco onerosas, como «Escribe un primer borrador». Por lo tanto, establecer un retraso de tiempo fijo no funcionaría porque algunas personas completan cosas así mucho más rápido que otras.

En lugar de iniciar automáticamente cada lección después de un período de tiempo establecido, creé una serie de lecciones a través de respuestas automáticas que se activaban solo cuando la lección anterior estaba marcada como terminada. De esa manera, pude dar cada lección nueva solo cuando el alumno haya terminado la anterior. Este método no requiere que configure ningún sitio web, complementos o software adicional (más allá de configurar una lista de correo y crear páginas en su sitio web existente, lo que probablemente ya sepa cómo hacerlo).

Hice mi propio curso, Escribe y vende tu maldito libro, gratis por algunas razones. Primero, pude traer algunos patrocinadores a bordo para que me dieran suficiente dinero para que valiera la pena crear y configurar. En segundo lugar, sentí que el material del curso debe estar disponible para cualquier persona, con cualquier presupuesto, que está escribiendo un libro.

Por lo tanto, el curso ganó dinero antes de su lanzamiento, pero la desventaja es que generó una cantidad fija de dinero. Configuré fuentes de ingresos adicionales (aunque menores) para ello: enlaces de afiliados en Amazon a libros recomendados sobre el mismo tema, enlaces a mis propios libros pagados, así como el curso en formato Kindle, en caso de que la gente quisiera leer el material. de repente.

Utilizando el método que se describe a continuación, creé un curso de correo electrónico a su propio ritmo que tenía más de 1,000 registros en las primeras 24 horas y casi 2,500 en la primera semana. Hay otras formas de hacer esto usando MailChimp, como activar la finalización de un curso con una URL, pero así es como configuro el mío.

1. Crea una lista

Esta lista es solo para personas que tomarán su curso por correo electrónico. Asegúrese de que la configuración de publicidad sea configurado como no público y no archivable (de lo contrario, las personas podrán compartir las lecciones con quien quieran).

Marque «No, mis campañas no son públicas» y desmarque «Activar la barra de archivo».

Al crear respuestas automáticas, asegúrese de eliminar el enlace «Ver esta campaña en un navegador» para desalentar aún más la posibilidad de compartir. Para llevar las cosas un paso más allá y asegurarse de que solo los suscriptores vean parte o todo el contenido del curso, siga leyendo etiquetas de combinación condicional.

2. Haga coincidir los colores y las fuentes del material del curso con el proceso de inscripción

Los encontrará en «Formularios de registro» y luego en «Formularios generales». Haga coincidir las fuentes, los colores y el logotipo del sitio web del curso para una experiencia de usuario constante.

3. Seleccione «Enviar un correo electrónico de bienvenida final».

Encontrará esta opción en el menú desplegable de la página «Crear formularios»; se seleccionará automáticamente, a menos que haya desmarcado la casilla. Agregue texto a este correo electrónico (desplácese hacia abajo para editar el contenido), informando a los usuarios que “Haga clic en el botón de la lección completada” en cada lección para obtener la siguiente lección.

Más adelante, veremos cómo configurar esto, pero esencialmente el correo electrónico de cada lección tendrá un enlace en el que los usuarios pueden hacer clic cuando hayan terminado para notificar a MailChimp que entregue la siguiente lección.

Además, en este correo electrónico de bienvenida final, informe a los usuarios cuándo se entregará la primera lección.

4. Configure la primera lección y la respuesta automática

Vaya a «Autorespondedores» y luego «Crear autorespondedores». Seleccione la lista completa para ser los destinatarios. En la página siguiente, el evento que activa esta respuesta automática es «Suscripción a la lista». Asegúrese de que la opción «Activar también en la importación de la lista» esté marcada si desea utilizar tarjetas de Twitter o si va a cobrar por el curso (más sobre esto más adelante).

Lección uno
(Ver versión más grande.)

Elija si desea enviarlo dentro de una hora o en otra fecha y hora. En la página de configuración e información de la campaña, asigne a la campaña una línea de asunto y asegúrese de que, en «Seguimiento», «Seguimiento de objetivos» esté marcado; esto es importante porque activará la siguiente lección de respuesta automática.

5. Establezca un objetivo para su campaña

Un objetivo es simplemente una URL que agrega a la lección. Para mi propio curso de correo electrónico, creé algunas páginas en mi sitio web que agradecían al usuario por completar la lección. Por ejemplo, agregué un botón a la campaña para la lección 1, leyendo «Terminé esta lección» y vinculándome a http://mydamnbook.com/lessons/lessonone.

La URL puede ser cualquier cosa, pero si está configurando un correo electrónico de recordatorio (más sobre esto más adelante), entonces la URL debe contener la misma carpeta; en este caso, lessons. Si usa WordPress, esta es simplemente la página principal, y cada lección individual sería una página secundaria de la principal, /lessons/.

Estas páginas que se encuentran en su sitio web son importantes para activar las respuestas automáticas, así como para que el usuario sepa que se ha completado una lección y que una nueva está en camino.

Una buena estrategia de marketing es agregar algo de compromiso social a la página de finalización de cada lección, como «Twittea que has terminado la lección 1», con una etiqueta hash para tu curso o botones para compartir, para que los usuarios puedan informar a otros en su red sobre el curso y dónde registrarse. .

6. Configure las lecciones posteriores mediante la creación de un nuevo Autorespondedor

Establezca la lista completa como destinatarios. En la página siguiente, establezca «Se hace clic en un enlace específico en la campaña» como el evento para activar la respuesta automática.

Leccion dos
(Ver versión más grande.)

Luego, seleccione la lección anterior. Si está creando la lección 2, seleccione la respuesta automática de la lección 1 en el menú desplegable. Luego, elija «Seleccionar un enlace de su campaña» y seleccione la URL que utilizó para el botón que le dice al usuario que ha completado esa lección.

Configure la respuesta automática para que se envíe dentro de una hora o en la fecha y hora que elija. Siempre selecciono «Dentro de una hora» para que el usuario obtenga la siguiente lección con bastante rapidez.

Asegurate que realizar un seguimiento de los objetivos de cada lección que cree (de lo contrario, la siguiente lección no hará un seguimiento de los clics en la URL).

Para crear la lección 3, seguiría los pasos anteriores, pero seleccionaría la lección 2 de «Para qué campaña» y la URL de finalización de la lección 2 para «Seleccione un vínculo de su campaña». Y así sucesivamente, hasta que haya agregado todas las lecciones.

7. Configure correos electrónicos adicionales (si es necesario)

Además de las lecciones, es posible que desee enviar un tipo diferente de correo electrónico uno o dos días después de que se haya abierto la última lección. El correo electrónico podría incluir recursos adicionales, una sección «Acerca del autor» o quizás una revisión del curso (si tiene uno).

Seleccione «Enviar a toda la lista» para los destinatarios.

Para la respuesta automática, seleccione «Campaña abierta» como evento para activar el correo electrónico de seguimiento y seleccione «Para qué campaña» como lección final (a través del menú desplegable). Luego, seleccione la cantidad de tiempo para «Cuándo se debe enviar la respuesta automática». Si el correo electrónico es una revisión o una lista de recursos, entonces tiene sentido enviarlo uno o dos días después, mientras las lecciones aún están frescas.

8. Configure un correo electrónico de recordatorio

Debido a que el curso es a su propio ritmo, las personas no recibirán la siguiente lección si se olvidan del correo electrónico de la lección actual, por lo que configurar un recordatorio de curso con respuesta automática es otra buena idea.

Desde el paso 5, si la misma carpeta está en la URL de cada lección (en este ejemplo, /lessons/), entonces es simplemente una cuestión de crear una nueva respuesta automática de recordatorio que envíe a un nuevo segmento de la lista.

recordatorio
(Ver versión más grande.)

Para hacer esto, inicie una respuesta automática, seleccione «Enviar a un nuevo segmento», luego elija «Coincidencia de suscriptores» y luego «Cualquiera» en el menú desplegable.

En el siguiente menú desplegable, elija «Actividad del objetivo», luego «No coincide» y, en el campo, escriba la URL de la carpeta de todas las lecciones (en este caso, lessons) (no escriba la URL completa ni barras).

En la página siguiente, seleccione «Suscripción a la lista» como evento para activar la respuesta automática.

Al configurar la respuesta automática, estimar un tiempo razonable que la gente tomaría para completar una lección. Para mi propia lista, configuré el recordatorio en «45 días» después de que un usuario haya dejado de hacer clic en cualquier cosa.

Recuerde a las personas que se han inscrito en el curso y, si se han olvidado de las lecciones, que regresen y lean el curso actual (y hagan clic en que lo hayan terminado una vez que lo hayan hecho). También ofrezco sugerencias útiles sobre cómo superar el estancamiento en el proceso de escritura.

Integrar con la solución de pago (opcional)

Si desea cobrar por el curso, deberá cobrar el dinero del usuario antes de que las lecciones del curso comiencen a funcionar. Utilizo Gumroad para vender artículos en línea; si bien no se integra directamente con MailChimp, un sencillo paso adicional lo hace posible.

Gumroad
Darle un precio a su curso se puede hacer en un solo paso. (Ver versión más grande.)

En su cuenta de Gumroad, haga clic en «Agregar un producto» y luego seleccione el producto. Cuando solicite un archivo, cree y cargue un PDF del texto en su «correo electrónico de bienvenida final» que le dice a las personas que se han inscrito correctamente en el curso y recibirán la primera lección en una hora.

Póngale un precio y luego «Agregue» el producto. La siguiente pantalla le permite cargar un gráfico (o video) y una descripción del curso. Cuando esté listo, haga clic en «Publicar».

A agregar un incentivo (por ejemplo, para recompensar a los usuarios con un descuento por registrarse antes), haga clic en la pestaña «Opciones» y cree una oferta. De lo contrario, ¡ya está!

Para integrarse con Zapier, cree una oferta secreta «gratuita», que puede utilizar para finalizar el proceso y elimínela cuando haya terminado.

A continuación, para conectar Gumroad a MailChimp, regístrese para obtener una cuenta con Zapier. Hay opciones gratuitas y de pago disponibles. Si espera menos de 100 usuarios, vaya con una cuenta gratuita. De lo contrario, es bastante barato y escala. Si 50,000 personas se inscriben al mes, entonces el precio de $ 99 por mes vale la pena.

Zapier
Al conectar Gumroad a MailChimp, puede agregar automáticamente compradores de su producto Gumroad a la lista de correo de su curso. (Ver versión más grande.)

Una vez que tenga una cuenta, haga clic en «Crear un Zap». El servicio de activación es Gumroad y el servicio de acción es MailChimp. En «Elija un activador», seleccione «Nueva oferta». Para «Elija una acción», seleccione «Agregar suscriptor» y luego continúe. Desde allí, siga los pasos para conectar sus cuentas de Gumroad y MailChimp a Zapier.

A continuación, elija su «Producto» (que sería su curso si tiene más de un producto en Gumroad), y luego continúe. Luego, elija en qué lista de correo de MailChimp colocar a los suscriptores. Cuando haga clic en «Insertar campos» en la sección de correo electrónico, Zapier le pedirá que cree una nueva compra de su producto. Regrese a Gumroad y hágalo (usando el código de descuento gratuito) y continúe con el proceso. Asegúrese de seleccionar «Correo electrónico» en el menú desplegable de correo electrónico.

Además, seleccione «No» para «Enviar un correo electrónico de bienvenida» porque los suscriptores obtendrán el PDF como descarga inmediatamente después de pagar. Haga clic en «Continuar», nombre el Zap como desee y enciéndalo.

Ahora, cada vez que alguien compre el producto Gumroad para su curso por correo electrónico, se agregará automáticamente a la lista de correo del curso y comenzará a recibir lecciones.

Y así es como crea un curso de correo electrónico a su propio ritmo utilizando MailChimp, Gumroad y Zapier.

Créditos de la imagen en portada: Pizza furtiva.

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