Después de años de servicio honorable, suyo cielo control remoto De repente dejó de funcionar: al presionar cualquier tecla no se envía ningún comando al decodificador o al televisor, y el LED, que generalmente se enciende con solo presionar un botón, no da señal de vida. Por temor a que tenga que ser reemplazado, investigaste un poco en la web y llegaste directamente a esta guía mía. Supongo que sí, ¿verdad? Si es así, déjame decirte que has venido al lugar correcto en el momento correcto.
De hecho, lo explicaré con el tutorial de hoy. como cambiar el control remoto sky indicando el procedimiento detallado para solicitar uno nuevo. Sin embargo, antes que nada, le diré cómo reemplazar las baterías para asegurarse de que el problema sea con las baterías descargadas, y le mostraré todos los canales que tiene disponibles para iniciar el proceso de reemplazo y obtener un nuevo control remoto sin gastar un centavo ¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Entonces no tardó y de inmediato profundizó en el tema.
Ánimo: Ponte cómodo, tómate cinco minutos de descanso y dedícate a leer los siguientes párrafos. Sigue atentamente las instrucciones que te voy a dar, intenta ponerlas en práctica y seguro que en el menor tiempo no solo podrás probar el funcionamiento del mando a distancia, sino también solicitar su sustitución. . en caso de fallo. ¡Todo lo que puedo hacer es desearles una buena lectura y buena suerte con todo!
Reemplace las baterías del control remoto Sky
Antes de entrar en los detalles de esta guía y señalarle como cambiar el control remoto sky en caso de falla, le aconsejo que verifique el estado de las baterías. De hecho, si este último es bajo o bajo, es posible que el control remoto del decodificador Sky no funcione correctamente.
Para cambiar las pilas del mando a distancia Sky, tome este último y presione ligeramente pestaña colocado en cubrir el compartimento de las pilas en la parte posterior del control remoto.
Después de quitar la tapa, retire las pilas usadas actualmente y reemplácelas con 2 nuevas del mismo tipo, asegurándose de observar la polaridad correcta. Te será útil saber que si cuentas con un control remoto de última generación (ej. control remoto Sky Q), estos son necesarios. 2 pilas AAA (mini lápiz óptico). De lo contrario, para controles remotos más antiguos, se requieren 2 pilas AA (también llamado lápiz óptico).
Ahora vuelva a colocar la tapa de la batería en la ranura, encienda el televisor y pruebe el funcionamiento del control remoto presionando algunos botones. Si puede cambiar de canal regularmente, subir y bajar el volumen y acceder al menú del televisor, entonces el control remoto funciona bien y no necesita solicitar uno nuevo.
Si no es así, debes saber que el problema puede no ser el mando a distancia, sino el decodificador. Para despejar dudas, recomiendo resetear el decodificador desenchufando el cable de alimentación y volviendo a conectarlo pasados unos segundos. Así que espere al menos unos minutos antes de encender su decodificador Sky y su televisor, luego intente presionar los botones del control remoto nuevamente para verificar cómo funciona.
Si el control remoto se enciende cuando presionas los botones pero el decodificador no responde, significa que el problema no es el control remoto. En este caso, mi guía sobre cómo cambiar los decodificadores Sky podría ser útil.
Solicitar un nuevo control remoto Sky
Si has cambiado las pilas del mando a distancia pero este sigue sin enviar los mandos y te has asegurado de que el problema no es el descodificador, solo tienes que solicitar un nuevo control remoto Sky.
Para continuar, inicie sesión sitio del cieloclic en el botón Acceso en la parte superior derecha, ingrese los datos asociados con Sky ID en los campos Nombre de usuario o dirección de correo electrónico Y Contraseña y presiona el boton Acceso.
Si, por el contrario, nunca se ha registrado en el sitio de Sky, elija la opción ¿No registrado? Crea tu Sky ID ahora y, en la página recién abierta, introduzca sus datos en los campos Codigo del cliente, código Fiscal, Dirección de correo electrónico Y Contraseña. Luego marque el elemento No soy un robot para verificar su identidad y haga clic en el botón Mantenlo así. En unos momentos recibirá un correo electrónico con un enlace de activación: haga clic en el artículo haga clic aquí dentro de las 24 horas para activar su Sky ID y completar su registro.
Ahora haga clic logotipo del cielo arriba a la izquierda para volver a la página principal del sitio de Sky, coloque el cursor sobre el elemento Apoyo y elige la opción Mi mando a distancia Sky del menú que aparece.
En la página recién abierta, haga clic en el botón Resolver con respecto a la opción El control remoto no funciona y no se enciende ningún LED cuando se presionan las teclas y elige el artículo No indicando que el problema no se resuelve reemplazando las baterías del control remoto.
En la sección ¿Cómo quieres continuar?haga clic en la opción Quiero que me pongan en contacto con el operador. para solicitar la sustitución del mando a distancia a un operador real y, en la nueva página abierta, elegir la opción que te interese de quiero hablar con un operador Y quisiera llamar al 199100400.
En el primer caso, haga clic en el botón lo antes posible Chat para iniciar el chat, de lo contrario, tome su teléfono y marque el número indicado anteriormente para solicitar el reemplazo del control remoto Sky por teléfono (el número 199.100.400 está activo todos los días de 08:30 a 22:30). mientras que para las llamadas a teléfonos móviles los costos están relacionados con el operador utilizado). Para saber más, te dejo mis guías sobre cómo contactar a Sky y cómo hablar con un operador de Sky.
Si el operador cree que el control remoto debe ser reemplazado, puede optar por ir a uno personal servicio aéreo (En este caso, puede encontrar el servicio Sky más cercano a usted conectándose a sitio del cielo) y obtenga un nuevo control remoto gratis. Alternativamente, puede proporcionar sus detalles de envío al operador para recibir el control remoto cómodamente en casa, por una tarifa 19 euros.
Si, por el contrario, desea proceder de forma independiente, elija la opción Me gustaría solicitar una revisión gratuita de mi control remoto en un centro de servicio Skyselecciona el tuyo Código de cliente Sky y tu numero tarjeta electrónica a través de los menús desplegables Seleccione el código de cliente Y Seleccionar tarjeta inteligente y haga clic en los botones redirigir Y sí.
Al iniciar la solicitud para verificar su control remoto, tiene 21 días Es hora de moverse servicio aéreo traerlos a ambos remoto que el tuyo codigo del cliente. En caso de avería, el cambio del mando a distancia es inmediato y gratuito.
Cambiar el código del control remoto Sky
Si reemplazó el viejo televisor de su casa por uno nuevo, se estará preguntando como cambiar el codigo del mando a distancia Sky para comenzar a sincronizar con el decodificador, te alegrará saber que todo lo que tienes que hacer es presionar dos botones en el control remoto al mismo tiempo.
Primero, inicia sesión Página del programa de control remoto en el sitio web de SkySeleccione remoto en su poder haciendo clic en el botón correspondiente Saber más y en la página recién abierta, elija la opción Configura el control remoto con tu TVluego especifica Marcos de este último a través del menú desplegable correspondiente y anotar el código de 4 dígitos visible en el campo Código de identificación.
Ahora enciende el televisor y, si tienes un control remoto de última generación, presiona los botones al mismo tiempo 2 Y 8 hasta que el LED en la parte superior del control remoto comience a parpadear. Luego escribe código de 4 dígitos que identifica la marca de su TV usando el teclado numérico del control remoto: Si la programación es exitosa, el LED parpadeará dos veces antes de apagarse.
Si por el contrario tienes un mando a distancia más antiguo, pulsa el botón para iniciar televisión y mantenga presionada la tecla al mismo tiempo k y botón rojo hasta que el LED del dispositivo parpadee dos veces seguidas.
Ahora presione el botón de nuevo televisiónescribir código de 4 dígitos que identifica la marca de tu TV y presiona la tecla boton de encendido / apagado para apagar el televisor, luego presione el botón k memoriza el nuevo código y listo. Para obtener más información, puede consultar mi guía sobre cómo sincronizar su control remoto Sky.