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Cómo buscar, recopilar y administrar contactos comerciales

La forma en que trabajamos en red y establecemos nuevas conexiones comerciales ha cambiado.

Si bien hace una década, es posible que tuvieras un cajón lleno de tarjetas de presentación en tu escritorio, ahora probablemente no las mantengas más tiempo del necesario para agregar el contacto en LinkedIn o escanear la tarjeta en tu teléfono. O puede hacer todo su trabajo en red en línea.

A pesar de estos cambios, las empresas todavía están conectadas a la conexión humana. Internet ha hecho que sea más fácil que nunca para cualquier persona en el mundo iniciar su propio negocio, pero ¿a quién conoce, oa quién? lata Lo sé, sigue siendo importante. El éxito en los negocios aún depende de llamar la atención de las personas adecuadas, ya sean empleadores, empleados, inversores, proveedores, socios o clientes.

Como dice la empresa (que también es el título un libro del consejero inicial Porter Gale), «Su red es su patrimonio neto».

Con las personas adecuadas a su lado, puede optimizar su carrera y elevar su marca para llegar a más clientes, mercados y oportunidades con el producto o servicio más poderoso.

Esto es lo que necesita saber para obtener más contactos comerciales en el mundo actual, organizarlos con sistemas digitales y convertir las relaciones en oportunidades.

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La importancia de los contactos comerciales

Con cada nuevo contacto valioso, dé un paso más para demostrar su carrera y negocio en el futuro frente a la imprevisibilidad y los mercados y las demandas que cambian rápidamente.

Como profesional, los contactos comerciales adecuados pueden ayudarlo a hacer crecer su carrera, alcanzar nuevas oportunidades y usar su marca personal.

Para su empresa, los contactos comerciales son necesarios para compartir o intercambiar recursos y para alimentar sus productos o servicios con integraciones de otras empresas. Los nuevos contactos también influyen en el conocimiento de la marca de su negocio, aumentando los clientes potenciales y enriqueciendo la base de clientes con más personas en su mercado objetivo.

Las personas con las que interactúa también pueden convertirse en proveedores y ayudarlo a encontrar soluciones a los problemas o riesgos que enfrenta. Estos contactos son fundamentales para optimizar su equipo, producto o servicio.

Cómo encontrar contactos comerciales

Para que sepa que los contactos comerciales son importantes. Pero, ¿dónde puedes encontrarlos realmente?

Incluso si trabaja desde casa, en lugar de participar en eventos clave de la industria o eventos de networking en este momento, la red no tiene adónde ir. Se ve un poco diferente.

Como música para los oídos de todos los introvertidos, la red ya no es solo una interacción personal o cara a cara. De hecho, nunca tuvo que ser así. Podemos mirar hacia atrás a 1982 y un libro con títulos cautivadores llamado MegaTendencias, en el que John Naisbitt red definida como una oportunidad para «intercambiar recursos, contactos e información» y para crear «vínculos entre personas».

La red simplemente se ha adaptado a la forma en que intercambiamos recursos, contactos e información hoy: en línea. Desde mensajería directa hasta eventos virtuales y correo electrónico simple, las oportunidades para encontrar y llegar a contactos comerciales similares son más abundantes y rentables que nunca.

Algunas de las mejores formas de encontrar contactos comerciales incluyen:

Aplicaciones de red

Existe una variedad de aplicaciones de red. Si bien algunas ofrecen servicios específicos, como crear o escanear tarjetas de visita, otras aplicaciones permiten localizar y contactar con profesionales de determinados sectores o incluso empresas.

LinkedIn es una de las aplicaciones de redes más grandes del mundo. más de 700 millones de personas. Esto lo convierte en una herramienta imprescindible para la red.

Redes sociales

Las redes sociales se han convertido en uno de los canales de comunicación más directos e impactantes para empresas de cualquier tamaño. Además, tiene un papel importante como herramienta de red.

Twitter, Facebook e Instagram son solo algunos de los innumerables canales sociales locales e internacionales a través de los cuales puede llegar a nuevas audiencias de forma orgánica o mediante una promoción pagada.

Eventos y congresos

Asistiendo eventos personales o virtuales y las conferencias relacionadas con su área de interés o industria son una oportunidad eficaz para establecer contactos. Hay grandes eventos donde, junto a la red, conocerás las últimas tendencias de tu industria, no temas presentarte, interactuar y crear nuevas conexiones.

Hablar en conferencias o intercambiar artículos sobre liderazgo también son formas efectivas de encontrar nuevos contactos comerciales y construir su marca personal.

Grupos y comunidades

Unirse a grupos y comunidades creados para su industria, función o mercado lo ayuda a construir conexiones comerciales sólidas. A través de estos canales, tiene la oportunidad de posicionarse como un experto en un área, ofreciendo opiniones y hechos.

Los sitios de preguntas y respuestas, como Quora, se están convirtiendo cada vez más en espacios de red.

En la mayoría de los grupos y comunidades, es aconsejable evitar ser demasiado promocional. Porque la mayoría de los miembros estarán allí para obtener información, soluciones y análisis consistentes.

La mejor forma de administrar sus contactos comerciales

Encontrar nuevos contactos comerciales no es el objetivo final, solo el comienzo. Debe mantener los datos de contacto y la relación de su empresa para que sean valiosos a largo plazo.

Aunque puede administrar su red de contactos comerciales personales a través de una red social como LinkedIn o su bandeja de entrada, estas opciones probablemente no la reducirán para los contactos con los que desea hacer negocios, como clientes o socios.

Para evitar datos de contacto comerciales irregulares, la forma más fácil de organizar sus contactos comerciales es con un CRM o una plataforma de gestión de relaciones con los clientes. Un CRM está optimizado para manejar grandes cantidades de información sobre las personas con las que su empresa está en contacto, ya sean suscriptores, clientes potenciales, clientes o socios comerciales o proveedores.

Puede pensar en su CRM como la agenda más grande (y con suerte la más organizada) que puede tener su empresa.

a optimice su CRM para relaciones comerciales sólidas, asegúrese de que los datos de contacto de su empresa sean:

  • Actualizado y en línea, en lugar de estar bloqueado en sistemas, hojas de cálculo o tarjetas de presentación sin conexión
  • Alta integridad, o precisa, completa y coherente a lo largo de su ciclo de vida
  • Accesible y transparente para las personas adecuadas en su negocio.
  • Sincronizado automáticamente entre diferentes aplicaciones y dispositivos., para que pueda ver o retomar la conversación en cualquier lugar

Optimice sus aplicaciones de recopilación de contactos comerciales

Todavía hay tiempo y lugar para las tarjetas de presentación, pero es fundamental que las agregue a sus sistemas digitales lo antes posible. Es un gran no, no, coleccionar una tarjeta de presentación, ponerla en el cajón de su escritorio y olvidarse de ella hasta que un día tenga que extender la mano y no recordar quién es. Aquí hay tres opciones para almacenar rápidamente sus tarjetas de presentación digitales.

Cómo escanear tarjetas de presentación en HubSpot

Con HubSpot como CRM, no necesita aplicaciones adicionales para escanear sus tarjetas de presentación; todo lo que necesita es la aplicación móvil HubSpot, que tiene escaneo gratuito de tarjetas incrustadas. Puede convertir sus tarjetas de presentación en contactos de CRM en segundos, para que estén exactamente donde necesita que se almacenen de forma segura y para ventas y marketing.

Cómo escanear tarjetas de visita en Contactos de Google

Si su empresa recopila contactos en Google Calendar y tiene un teléfono Android, puede usarlo Google Lens para agregar rápidamente tarjetas de presentación a sus contactos. Esto es especialmente útil si tiene una Sincronización bidireccional automática entre Google Calendar y otra aplicacióncomo su CRM principal.

Primero, verifique que Google Lens ya esté integrado en la aplicación de la cámara. Si es así, simplemente haga clic en el ícono de la lente en la aplicación de su cámara, coloque el cursor sobre la tarjeta de presentación y haga clic en el ícono de búsqueda. Luego, debería ver la opción ‘Agregar un contacto’, que ingresa su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información visible en su libreta de direcciones de Google.

Si el ícono de Google Lens no aparece en este momento cuando toma una foto, puede descargar la aplicación Lens de Google Play Store y seguir el mismo proceso que el anterior.

Cómo escanear tarjetas de visita en los contactos de Outlook

Si usa Outlook como su directorio telefónico, puede usar la aplicación móvil de Outlook para escanear sus tarjetas de negocios con el dispositivo integrado Funcionalidad Office Lens.

Todo lo que tienes que hacer es abrir Outlook, seleccionar el ícono de búsqueda de la barra inferior y tocar «Crear». Luego, seleccione «Escanear una tarjeta de presentación». La aplicación convertirá el texto en una nueva tarjeta de contacto, que puede ajustar si es necesario antes de confirmar.

Fortalezca su organización con contactos comerciales

Existe un panorama empresarial impredecible, pero la buena noticia es que no tiene que hacerlo solo. Con contactos comerciales de alto valor, puede asegurar su carrera y organización en el futuro compartiendo recursos, contactos e información que fortalecen y nutren ambos lados de la relación. Y con la red digital, existen menos barreras que nunca para encontrar nuevos contactos comerciales.

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