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Comcast dice que las llamadas de voz y video se dispararon en un 212% durante el autoaislamiento generalizado

Las llamadas de voz y video se han triplicado en la red de Comcast en el último mes desde que la gente en los Estados Unidos comenzó a trabajar desde casa debido a la pandemia de COVID-19. Uno entrada en el blog Esta tarde, Comcast dijo que el tráfico para esa categoría aumentó un 212 por ciento en total, con el tráfico pico total en su red en un 32 por ciento. En algunas ciudades, como San Francisco y Seattle, Comcast dice que el tráfico máximo está cerca del 60 por ciento.

Las cifras cuantifican una tendencia que ha sido evidente para cualquiera que trabaje o vaya a la escuela en casa en las últimas semanas. Los chats de video, especialmente a través de Zoom, se han convertido en algo común a medida que las oficinas y las universidades buscan nuevas formas de organizar reuniones y cursos. yoga, fiestas, y datos todo está sucediendo a través de Zoom ahora mismo.

Comcast dice que ha visto otros cambios importantes en el uso de datos durante el último mes para permitirle trabajar desde casa. Los cargos están ahora en su punto máximo durante la jornada laboral, mientras que antes aumentaban por la noche. Y, como era de esperar, la transmisión de video y los juegos también han crecido. El consumo de video aumentó en un 38% y las descargas de juegos aumentaron en un 50% en la red Comcast.

AT&T también está experimentando un aumento en el uso de su red. La semana pasada, el tráfico entre semana aumentó en aproximadamente un 30 por ciento mes a mes, con un aumento en los mensajes de texto y las llamadas por Wi-Fi.

Tanto Comcast como AT&T dijeron que a pesar del uso cada vez mayor, sus redes están funcionando bien. AT&T escribe que su red «funciona bien». Para Comcast, el tráfico adicional está «dentro de las capacidades de la red», dijo Tony Werner, líder de tecnología de Comcast, en una llamada con los reporteros esta tarde.

Si bien las empresas de transmisión de video han rebajado su calidad de transmisión en toda Europa para abordar los problemas de ancho de banda, Werner dice que Comcast no ha solicitado un tratamiento similar en los EE. UU. Y no lo necesita. «No he visto ningún problema hasta ahora», dijo. La transmisión de datos de video es más intensa los fines de semana, dijo, por lo que es menos probable que interfiera con las personas que trabajan desde casa.

Divulgación: Comcast es un inversor en Vox Media, El bordesu empresa matriz.

Corrección 30 de marzo, 5:45 p.m. ET: El crecimiento del tráfico de AT&T fue de aproximadamente un 30% la semana pasada entre semana. Esta historia mostró inicialmente un aumento del 19 por ciento de mes a mes, que tuvo lugar un domingo, sin especificar el día.

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