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Amazon suspende los pedidos digitales de «SimCity» a medida que aumentan las quejas de los clientes (actualización)

Amazon ha dejado de ofrecer compras digitales temporalmente SimCity, un movimiento que sin duda está relacionado con problemas del servidor que han afectado al juego desde su lanzamiento a principios de esta semana. EA dice que está trabajando sin descanso para solucionar estos problemas, pero mientras tanto, Amazon ha descontinuado los pedidos digitales. El minorista en línea también vende la versión en caja de SimCity, En todo caso. Pero también se advierte a los posibles compradores de la copia física. de la SimCity problemas continuos. «Muchos clientes tienen problemas para conectarse a SimCity «La EA está trabajando activamente para resolver estos problemas, pero en este momento no sabemos cuándo se resolverá el problema». SimCity Actualmente tiene una desagradable calificación de 1.5 estrellas en Amazon. En el momento de escribir este artículo, 877 de 1,001 calificaciones totales dan al producto solo una estrella.

Actualizar: Tras el movimiento de Amazon, algunos clientes que compraron el juego directamente a través del servicio de distribución digital de EA, Origin, están buscando reembolsos, con malos resultados. Polígono informes que si bien un usuario de Reddit afirma haber logrado obtener un reembolso, la mayoría de ellos se citan en la política de EA de no aceptar devoluciones de ningún título de Origin descargable. A alguien que amenazó con un reembolso de la tarjeta de crédito se le dijo que la cuenta de Origin sería prohibida si lo hacía, aunque EA ha aclarado desde entonces que no prohibirá a los jugadores que soliciten reembolsos en general.

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