Los proveedores de telecomunicaciones harán lo que sea necesario para mantener su negocio, incluso en una recesión empresarial. Y eso no es solo una palabrería.
¿Sabía que puede insistir en una cláusula de contrato de «recesión empresarial» en sus acuerdos de telecomunicaciones? Muchas grandes corporaciones gastan millones en gastos de telecomunicaciones cada año. Incluso las organizaciones de TI que destacan en la gestión de gastos de telecomunicaciones no pueden hacerlo de forma eficaz cuando la empresa se ve afectada. Por ejemplo, si su empresa pierde una cuenta importante o vende una subsidiaria o unidad comercial, una cláusula de contrato de «recesión comercial» le permite reducir su nivel de compromiso original con el proveedor de telecomunicaciones, en términos de gastos, tarifas y / o duración del contrato. .
Una cláusula de contrato de “recesión comercial” también puede cubrir la migración a una nueva tecnología que posiblemente reduzca la cantidad original de servicios cubiertos por su contrato. Sin embargo, «querrá eliminar el lenguaje que restringe la cláusula a las recesiones comerciales ‘más allá del control del cliente’ o a situaciones en las que el cliente no puede cumplir con el compromiso ‘a pesar de sus mejores esfuerzos'», aconseja el bufete de abogados de telecomunicaciones y TI Levine, Blaszak, Block & Boothby LLP en su sitio web. «Tales frases evisceran cualquier derecho que la cláusula otorgue de otro modo».
El mes pasado, TNCI, un revendedor nacional de comunicaciones de voz y datos, un operador de intercambio de nivel competitivo y un proveedor de redes VoIP, anunció que estaba ofreciendo una cláusula de contrato de “flexibilidad de recesión comercial” a clientes nuevos y existentes que utilizan sus servicios de telecomunicaciones. La nueva cláusula del contrato está “diseñada como un método para renegociar los contratos de servicio debido a un cambio en la situación comercial del cliente como resultado de la recesión”, según un comunicado de los funcionarios de la empresa.
TNCI no es el primero en hacer esto y definitivamente no será el último. Los proveedores de telecomunicaciones están sintiendo el calor de esta economía debilitada y están haciendo todo lo necesario para trabajar con las organizaciones de TI en la gestión de sus gastos y servicios de telecomunicaciones.
Los proveedores de telecomunicaciones, en última instancia, quieren mantener su negocio. Es más fácil para ellos mantener un gran cliente restante que invertir en uno nuevo. «Si Verizon tiene un cliente con 1,000 líneas analógicas, es más fácil reducir sus tarifas o trabajar con ellos en su contrato, que instalar 1,000 líneas para un nuevo cliente», dijo Michael McCauley, PMP de TelPlus Communications, un proveedor de soluciones de telecomunicaciones administradas. . «Siempre es mucho más fácil negociar desde un punto de vista fuerte».
Ya sea que su gasto en telecomunicaciones se administre a través de TI o un proveedor de servicios subcontratado, agregar una cláusula de «recesión comercial» a sus contratos es una decisión comercial inteligente en tiempos difíciles.