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Agile UX Vs Lean UX, ¿cuál debería elegir?

Agile UX Vs Lean UX, ¿cuál debería elegir?

La Web es una reino bien establecido de siglas y palabras de moda. Lamento decirlo, pero tendemos a generar muchos términos que la mayoría de las veces son un truco de marketing en lugar de una definición útil para describir parte de nuestro campo.

UX, IxD, IA, UCD, CX, UX ágil, UX lean, investigación de guerrilla, UX estratégica, diseño emocional… estamos nadando en un mar de frases extrañas que abandonan la claridad en favor del autoengrandecimiento.

No me malinterpretes, no soy ludita. He pasado una cantidad significativa de tiempo en el campo de batalla del diseño trabajando como especialista en usabilidad; Diseñador UX; Arquitecto de información; Gerente de UX. Muchas palabras de moda en mi propio currículum.

La llegada de “Agile UX”, y poco después de “Lean UX”, me causó un poco más de confusión de lo habitual: ambos términos sugieren una fuerte relación del diseño con el proceso general de desarrollo del producto, lo cual admiro absolutamente; ambos tienden a enfocarse en hacer el diseño más rápido; ambos encajan en la visión amplia de las nuevas herramientas de diseño de experiencias de usuario. Pero … ¿cuál es la diferencia entre Agile UX y Lean UX? En la conversación tecnológica cotidiana, la mayoría de las personas usan estos dos términos indistintamente. Entonces, ¿por qué tenemos dos términos si ambos se refieren a la misma cosa?

UX ágil

El movimiento hacia el desarrollo ágil tiene sus raíces en la creación de software. En los viejos tiempos, el diseño no era tan valorado como hoy y el software era uno de los ejemplos más desafortunados de esa omisión. De hecho, se prestó poca atención al usuario final. El desarrollo de software solía consistir en ofrecer resultados, sin importar cuán fea o complicada pueda ser la experiencia del usuario.

La mayor preocupación para los creadores del Manifiesto Agile original era la eficiencia del proceso de desarrollo de software, más que el valor y el lugar del diseño. De hecho, el diseño ni siquiera se mencionó en el manifiesto, lo que obligó a los diseñadores a luchar por su lugar en el proceso más adelante. Inicialmente, Agile se enfrentó al proceso de desarrollo clásico de Waterfall que intentaba constantemente cerrar el proceso dinámico en la forma estática de una documentación sólida.

Seguidores ágiles y un conjunto de principios sencillos:

  • Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
  • Software de trabajo sobre documentación completa
  • Colaboración con el cliente sobre la negociación del contrato
  • Responde al cambio sobre el siguiente plan

Estas pautas se hicieron populares rápidamente y, en este momento, se considera que Agile es el estándar de oro para el desarrollo de productos digitales.

Para encajar en esta bonita imagen, el diseño de UX tuvo que reconsiderar sus propias técnicas y enfoque. El resultado de esta reevaluación es Agile UX. Esencialmente, Agile UX describe el enfoque de la metodología de software ágil en el contexto del diseño de UX. El objetivo final de Agile UX es unificar a los desarrolladores y diseñadores en el proceso ágil de desarrollo de productos.

Lean UX

A diferencia de Agile UX, Lean UX proviene de la cultura de inicio. El concepto aquí es que una empresa debe enviar un producto lo antes posible: las ventas (o alguna otra forma de tracción) deben acumularse rápidamente para que el proyecto sobreviva. Para hacerlo, se debe recopilar conocimiento y servir como base para un conjunto de iteraciones del producto.

El objetivo es producir un producto mínimo viable y lanzarlo al mercado lo más rápido posible. El proceso generalmente implica sacar primero el producto principal, para establecer si hay una demanda del mercado, y luego construir hacia una versión completamente realizada en una serie de pasos. Los modelos de desarrollo Lean prueban ideas a lo largo del proceso de desarrollo, centrándose en la medición constante y los llamados «ciclos de aprendizaje» (construir – medir – aprender).

La recopilación constante de datos sobre el grupo de usuarios objetivo es una parte integral del proceso Lean. En consecuencia, la gente ha comenzado a referirse al proceso tradicional de diseño web que se basa en la analítica como parte de la metodología Lean.

Como todo el diseño de UX se basa en la comprensión del comportamiento humano, algunas personas argumentan que Lean UX es simplemente una UX bien ejecutada.

¿Cuál deberías elegir?

Agile UX y Lean UX son dos enfoques para los procesos de diseño modificados que se ajustan a la forma en que los clientes y consumidores esperan que se entreguen productos y servicios modernos. Por lo general, se considera que los términos significan lo mismo.

Sin embargo, los diferentes resultados que se obtienen de los diferentes métodos son claros: Agile UX produce un producto más pulido; Lean UX produce múltiples productos cada vez más pulidos. En definitiva, ambas técnicas pueden llegar al mismo lugar, pero por rutas muy distintas.

Al elegir qué camino tomar para sus proyectos web, determine el camino más apropiado para el resultado final. Si puede iterar a través de muchas versiones, como con un proyecto paralelo, entonces Lean puede ser el camino a seguir; si se siente más cómodo lanzando una versión completa, busque Agile.

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