La adquisición por parte de Accenture esta semana de Solid servision, una firma consultora alemana ServiceNow, es la última de una serie de compras de proveedores de soluciones en la nube.
La empresa de servicios profesionales, que generó $ 32.9 mil millones en ingresos para el año fiscal que finalizó el 31 de agosto de 2016, ha comprado al menos ocho empresas relacionadas con la nube desde 2015. Muchas de esas compras se centran en un ecosistema de nube en particular, como Salesforce, Workday o ServiceNow. Accenture ha tomado la ruta de adquisición para incorporar el talento que necesita para satisfacer la demanda de los clientes de servicios de consultoría e implementación en plataformas de nube específicas.
El acuerdo de Solid Servision encaja con la narrativa. La empresa, con sede en Dresde, Alemania, se encuentra entre las empresas de consultoría ServiceNow más grandes de Europa, según Accenture. La empresa adquirida ahora forma parte de la práctica ServiceNow de Accenture, que incluye adquisiciones anteriores. En 2016, Accenture adquirió Nashco, un especialista de ServiceNow en Canadá, y en 2015 compró Cloud Sherpas, que contribuyó con las habilidades de ServiceNow, Salesforce y Google. La adquisición alemana agrega alrededor de 100 profesionales a la práctica ServiceNow de Accenture.
El acuerdo de consultoría de ServiceNow forma parte de una tendencia más amplia
Boz Hristov, analista senior de servicios profesionales de Technology Business Research Inc., dijo que Accenture está aplicando «un enfoque agresivo hacia la adquisición y mantenerse por delante de la … demanda. No quieren ser tomados por sorpresa. Quieren asegurarse de tener suficiente [trained personnel] para respaldar los contratos existentes y las nuevas oportunidades «.
Jeff Kaplan, director gerente de THINKstrategies, una firma de asesoría en la nube en Wellesley, Massachusetts, también mencionó que la marea creciente de proyectos en la nube influye en las adquisiciones. Dijo que el enfoque de ServiceNow en soluciones a escala empresarial significa que muchas empresas multinacionales están comprando las ofertas en la nube de la empresa. Esas implementaciones abarcan geografías, con la mayor parte en América del Norte y Europa.
«A medida que las soluciones de software como servicio basadas en la nube obtienen una mayor aceptación entre las corporaciones multinacionales, las principales consultoras como Accenture tienen que aumentar sus capacidades de consultoría global para mantenerse al día con la creciente demanda de sus servicios», dijo Kaplan.
Adquisiciones como Solid Servision también ayudan a Accenture a demostrar su capacidad para soportar despliegues a gran escala en diferentes regiones geográficas, dijo Hristov.
«Con la nube, necesitan tener presencia regional y experiencia práctica», dijo.
Esa presencia regional también ayuda a Accenture a abordar los requisitos y preocupaciones específicos de cada país, como la soberanía de los datos, señaló.
Otras empresas cavan
Accenture no está solo entre las grandes firmas de servicios profesionales e integradores de sistemas que se enfocan en las consultorías en la nube. Stephanie Artigliere, analista de Technology Business Research, dijo que Atos, Capgemini y PwC han hecho movimientos similares. PwC, una firma multinacional de servicios profesionales, adquirió en 2016 Outbox Group, una empresa polaca con especializaciones en Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle y SAP.
