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A pesar de los éxitos, las infracciones laborales siguen acechando a Apple

A pesar de los esfuerzos de Apple, todavía se utilizan prácticas laborales desagradables para construir iPhones, iPads y Mac. En su noveno año informe de responsabilidad del proveedor, la compañía dice que audita más fábricas que nunca, reembolsa a los trabajadores no remunerados y aborda las violaciones «de manera proactiva». Sin embargo, el tamaño de la cadena de suministro de Apple y su necesidad de mano de obra estacional significa que una supervisión significativa es un objetivo difícil.

La última auditoría de Apple abarcó a 1,6 millones de trabajadores, pero tiene más empleados.

Por ejemplo, aunque el último informe cubre alrededor de 1,6 millones de trabajadores, incluso este grupo admirablemente grande deja sin explotar las condiciones laborales de cientos de miles de personas. (El límite superior para la cantidad de personas que Apple contrata indirectamente no está claro, pero la propia compañía dice que educó al menos a 2,3 millones de empleados sobre sus derechos y el código de conducta de Apple en 2014). La siguiente tabla muestra lo difícil que será para Apple Para eliminar por completo las infracciones laborales, el número de unidades que emplean a trabajadores menores o que utilizan trabajos de servidumbre fluctúa de un lado a otro. Esta última forma de violación laboral es relativamente desconocida en Occidente, pero la ONU la clasifica como una forma de esclavitud. A los trabajadores extranjeros o migrantes se les dice que tienen que pagar «tarifas de contratación» para conseguir un empleo, lo que significa que están en deuda con sus proveedores justo antes de empezar a trabajar. A menudo, los pasaportes de los trabajadores se confiscan para mantenerlos en conformidad.

Sin embargo, estos datos son solo una parte del panorama. Para empezar, el número real de niños que trabajan por unidad puede ser relativamente bajo. En 2014, por ejemplo, hubo 16 casos individuales por cada seis unidades (0,001 por ciento de la fuerza laboral), y Apple informó que los había «solucionado con éxito» todos. (Esto significa que el proveedor tiene que pagar la educación del niño mientras paga los salarios del niño y darles un trabajo de nuevo cuando alcancen la mayoría de edad).

Aunque las cifras son mucho más altas en términos de mano de obra, Apple está obligando a los proveedores a reembolsarlos directamente, pagando $ 3,96 millones en 2014 a más de 4.500 contratistas extranjeros. Como ocurre con muchos datos, es difícil saber exactamente cómo reaccionar. Por un lado, este tipo de apertura revela una práctica que ahora puede remediarse, pero por otro lado, este informe muestra que al menos cuatro mil quinientos individuos conocidos, probablemente varios, trabajaron esencialmente como esclavos el año pasado. fabricamos productos de Apple que muchos de nosotros compramos.

Apple es al menos honesto sobre el tema. En su informe de 2009, analizó solo 83 unidades, mientras que el informe más reciente recopiló datos de 633. La aparente dificultad de la compañía para erradicar las prácticas ilegales se debe, al menos en parte, a su compromiso de encontrar esas prácticas primero. «¿Por qué no se repara?» Jeff Williams, vicepresidente senior de operaciones de Apple, preguntó en una entrevista reportado por Bloomberg. «La respuesta es que continuamos agregando proveedores y continuamos profundizando en la cadena de suministro».

Cuanto más profundice Apple en su cadena de suministro, más infracciones encontrará

Y en otras métricas está claro que Apple marca una diferencia concreta. Hace unos años, las fábricas que obligaban a los empleados a trabajar más de 60 horas a la semana eran un problema importante para Apple, y el 62 por ciento de las unidades encuestadas violaban ese límite. Ahora, en el informe más reciente, solo el 7% de las unidades auditadas excedieron el umbral de 60 horas, y eso proviene de un tamaño de muestra mucho mayor. La empresa tomó la decisión este año de prohibir también el trabajo forzoso (anteriormente, establecía el límite a las «tarifas de contratación» que superaban el salario de un mes). Hasta el momento, la empresa dice que ha «cerrado relaciones» con 18 proveedores debido a repetidas violaciones.

Para Apple, sin embargo, este es un juego aplastante que ninguna otra compañía está intentando con tanta transparencia. El fabricante de iPhone continúa generando ventas récord y demanda global de teléfonos inteligentes continúa creciendo. El número de empleados de Apple no disminuirá en el corto plazo (al menos hasta entonces fábricas de robots comienza) y por ahora lo mejor que puede hacer es mantenerse alerta.

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