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8 razones por las que la administración de identidades y accesos es importante

La gestión de identidades y accesos (IAM) es un marco de procesos, políticas y tecnologías empresariales que facilita a las organizaciones la gestión de identidades electrónicas o digitales. Los marcos de IAM permiten a los administradores de TI controlar el acceso de los usuarios a la información crítica dentro de sus empresas.

Las herramientas de IAM ofrecen control de acceso basado en roles para permitir a los administradores de sistemas regular el acceso a sistemas o redes según los roles de los usuarios individuales dentro de la organización. La creación de políticas de IAM efectivas, como una política de privacidad, protege la privacidad de los datos al limitar el acceso de los usuarios a los recursos y protege contra el acceso no autorizado.

Las tecnologías de IAM incluyen herramientas de administración de contraseñas, sistemas de inicio de sesión único (SSO), autenticación de dos factores, autenticación multifactor (MFA), administración de acceso privilegiado (PAM) y administración de identidad privilegiada (PIM). Estas herramientas permiten a las organizaciones almacenar de forma segura datos de identidad y perfil, así como funciones de gobierno de datos, para garantizar que solo se compartan los datos necesarios y relevantes.

IAM garantiza un mayor control del acceso de los usuarios. Al identificar, autenticar y autorizar a los usuarios, así como prohibir a los usuarios no autorizados, Seguridad de IAM aumenta la eficiencia y la eficacia de la gestión de acceso en una organización.

Los sistemas de gestión de identidad se pueden implementar en las instalaciones, proporcionados por un proveedor de identidad externo a través de un modelo de suscripción basado en la nube o implementarse en un modelo híbrido.

Aquí hay ocho razones por las que la administración de identidades y accesos es importante:

1. Mejora la seguridad de los datos

El control del acceso de los usuarios permite a las organizaciones eliminar casos de robo de identidad, violaciones de datos y acceso ilegal a información corporativa confidencial. IAM puede evitar la difusión de credenciales de inicio de sesión comprometidas, evitar el acceso no autorizado a la red de una empresa y proteger contra piratería, ransomware, phishing y otros tipos de ciberataques.

2. Optimiza la carga de trabajo de TI

Cuando se actualiza una política de seguridad, todos los privilegios de acceso en una empresa se pueden cambiar a la vez. IAM también puede ayudar a reducir la cantidad de tickets que los empleados envían al servicio de asistencia de TI para restablecer las contraseñas.

Diagrama de desglose de IAM
Un desglose de lo que abarca IAM

3. Ayuda en el cumplimiento normativo

IAM puede ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos de las regulaciones de la industria para garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los clientes, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), Sarbanes-Oxley (SOX) y el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI- DSS)

5. Reduce el error humano

Con una herramienta de administración de identidad y acceso implementada, las empresas pueden eliminar los errores manuales de cuentas y permisos porque el departamento de TI ya no tiene que administrar manualmente los derechos de acceso a los datos. Además, TI ya no tiene que lidiar con empleados descuidados que pueden cometer errores que pueden resultar en costosas multas.

6. Acceso más eficaz a los recursos

Los usuarios que reciben acceso a través de una plataforma centralizada se benefician del uso de la tecnología SSO, ya que limita la cantidad de interacciones que tienen con los sistemas de seguridad y aumenta la probabilidad de que tengan éxito en sus intentos legítimos de acceder a los recursos.

7. Confidencialidad de los datos

Al restringir el acceso para aquellos que no necesitan usar ciertas aplicaciones o archivos, las organizaciones pueden proteger mejor los datos confidenciales y permitir que los gerentes de proyectos tengan una imagen más clara de qué usuarios están asociados con qué proyectos.

8. Ayuda a administrar el acceso a través de navegadores y dispositivos.

Una ventaja de las aplicaciones en la nube es que los usuarios pueden acceder a ellas desde cualquier dispositivo que esté conectado a Internet. Sin embargo, la desventaja es que más aplicaciones significan más URL y contraseñas. Además, el aumento de dispositivos móviles significa que los administradores de TI deben administrar y brindar soporte a otro punto de acceso.

Las herramientas de IAM basadas en la nube pueden proporcionar SSO basado en navegador para todas las aplicaciones de usuario, así como permitir el acceso a esos mismos servicios desde los dispositivos móviles de los usuarios.

Tecnología que admite IAM

Varias herramientas de IAM admiten la gestión de identidades y accesos, que incluyen:

Azure Active Directory (Microsoft)

Microsoft Azure Active Directory es una plataforma en la nube de IAM que las empresas pueden implementar para administrar usuarios y grupos. Ayuda a proteger el acceso a las aplicaciones locales y en la nube, incluidos los servicios web de Microsoft, como Office 365, y otras aplicaciones de software como servicio que no son de Microsoft, incluidas Box y Salesforce. Azure Active Directory funciona en múltiples plataformas y dispositivos y se integra con Active Directory local.

Servicio Oracle Identity Cloud

Oracle Identity Cloud Service proporciona gestión de identidad, SSO y gobernanza de identidad para aplicaciones locales, en la nube o para dispositivos móviles. Oracle Identity Cloud Service permite a los empleados y socios comerciales acceder de forma segura a las aplicaciones en cualquier momento, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. El sistema de gestión de identidad basado en la nube funciona asociando derechos y restricciones específicos con la identidad establecida de cada usuario. Oracle Identity Cloud Service rige la forma en que los empleados, contratistas, proveedores, socios, clientes y otras partes interesadas utilizan los recursos de TI y protege el acceso a datos confidenciales.

Acceso RSA SecurID

RSA SecurID Access está orientado a mitigar el riesgo de identidad. Combina el gobierno de la identidad y la gestión del ciclo de vida del usuario con la gestión y la autenticación del acceso en una sola suite. La suite IAM de RSA tiene como objetivo ofrecer a los usuarios acceso seguro y en cualquier lugar desde cualquier dispositivo a sus aplicaciones locales o en la nube. RSA SecurID Access protege los recursos con una amplia gama de métodos de autenticación, que incluyen notificaciones automáticas, datos biométricos, contraseñas de un solo uso y tokens tradicionales de hardware y software.

Acceso OneLogin

OneLogin Access ofrece una herramienta de administración de identidades y accesos basada en la nube que proporciona un inicio de sesión único simple, lo que facilita a las empresas asegurar y administrar el acceso a las aplicaciones web en la nube y detrás de sus firewalls. OneLogin Access simplifica la administración de identidades con acceso seguro con un solo clic para los usuarios finales a todas las aplicaciones en la nube y locales en cualquier dispositivo. OneLogin Access deshabilita inmediatamente el acceso a las aplicaciones para los empleados que dejan una empresa o cambian roles dentro de la organización en tiempo real eliminándolos de Active Directory (AD).

Problemas con IAM

A pesar de los beneficios de IAM, todavía existen algunos desafíos asociados.

Por ejemplo, a menudo es difícil para las empresas filtrar identidades y aprobar solicitudes de acceso porque los datos se encuentran en diferentes ubicaciones y unidades comerciales. Las personas que solicitan acceso a menudo se topan con obstáculos durante el proceso, lo que hace que escalen sus solicitudes a la alta dirección y omitan el proceso de investigación adecuado.

Además, las personas que aprueban las solicitudes de acceso a menudo no saben qué empleados realmente necesitan acceder a datos confidenciales.

No tener un repositorio de identidades centralizado y autorizado para los usuarios puede hacer que la reconciliación de identidades sea un desafío. Pueden ocurrir problemas adicionales cuando los privilegios en los sistemas exceden los niveles de acceso o no tienen niveles de acceso que se habían otorgado y aprovisionado en el pasado.

Las identidades de aprovisionamiento y desaprovisionamiento también pueden ser un problema frente a procesos de aprovisionamiento manual ineficaces. Y las empresas que no eliminen los privilegios IAM inexactos, o que tengan que clonar perfiles de acceso, también tendrán dificultades.

Otros problemas incluyen:

  • No desarrollar acceso basado en reglas
  • Políticas de gestión de acceso obsoletas o políticas de gestión de acceso que no existen
  • No hay soporte para herramientas de administración de acceso centralizadas, como el inicio de sesión único y directorios.
  • No eliminar automáticamente las identidades y los privilegios de acceso cuando un empleado es despedido o deja la empresa.

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