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6 tácticas probadas y verdaderas para el uso eficiente de videos en sus llamadas de registro de ventas

No tengo que decirte que los videos están de moda; Estoy seguro de que ya ha recopilado esto.

Sin embargo, lo que puedo decirte por experiencia directa es que de todos los equipos de tu empresa, no existe una combinación más fuerte que el video y tu equipo de ventas.

El uso de videos en cada etapa del proceso de ventas es importante, pero uno de los más importantes durante la «Conexión».

Es la interacción inicial que un prospecto tiene con su empresa y establece la primera impresión sobre usted y su equipo.

En IMPACT, mi trabajo es conectarme con personas que no solo se comunicarán contigo directamente, queriendo saber más sobre nuestros servicios, sino también prospectando.

En definitiva, me ocupo de todas las oportunidades de entrada.

Desde que asumimos esta responsabilidad, aceptamos el video con los brazos abiertos y alentamos a todo nuestro equipo de ventas a comenzar a usarlo también en su día.

Hasta ahora, he visto excelentes resultados y también he descubierto que interactuar con clientes potenciales es más significativo y más eficiente en el tiempo, por lo que quiero compartir seis formas en que puede usar el video de manera efectiva en la etapa de conexión de sus ventas. proceso.

1. Romper el hielo «cara a cara»

Lo primero que le recomendaría que adopte en el proceso de acceso telefónico es optar por las videollamadas como la primera interacción con el potencial.

Ahora, sé que no siempre tienes la opción de video debido a limitaciones de tiempo.

De hecho, si alguien llena un formulario de consulta, le recomiendo que levante rápidamente el teléfono dentro de los cinco minutos para iniciar sesión.

Sin embargo, si tiene la flexibilidad de programar una hora para hablar en una fecha posterior, siempre sugiera una reunión por video.

En IMPACT, por ejemplo, los visitantes del sitio web tienen la opción de reservar una hora para hablar en mi calendario o programar una reunión conmigo a través de Drift, momento en el que se envía una invitación de calendario con mi información. Acérquese a la futura llamada que tomará lugar a través de video.

¿Por qué los videos de sus llamadas de inicio de sesión marcan la diferencia?

Bueno, por un lado, el lenguaje corporal es enorme.

Le permite considerar ciertos comportamientos e identificar dónde alguien está más involucrado en lo que está diciendo y cuándo puede haberlo perdido.

Luego, puede ajustar su conversación en función de estas reacciones.

Finalmente, el video te hace ver más humano.

Claro, la persona con la que estás hablando sabe que eres un hombre al otro lado de la línea telefónica, pero ver a alguien a través de un video puede ser tan poderoso como conocer a alguien en persona.

Genera confianza mucho más rápido, lo que permite que sus conversaciones de ventas avancen mucho más rápido.

2. Comparte el valor personal

Ya sea que esté viendo o programando una llamada de conexión con un cliente entrante, considere rastrear a través de un correo electrónico de video personalizado.

Este es uno de los mejores consejos que puedo darte para diferenciarte de tus competidores.

Por lo general, en un correo electrónico de seguimiento, haré una introducción rápida sobre quién soy, y luego presentaré un punto de dolor que sé que estás enfrentando y les daré consejos sobre cómo ayudar a resolver el problema.

Yo recientemente terminado Bootcamp de generación de canalizaciones de HubSpot con el increíble Dan Tire, y déjame decirte que fue un cambio de vida.

Una de las áreas en las que nos enfocamos fue cómo usar mejor el video para captar la atención potencial y programar una llamada de conexión.

Es importante que su primera interacción de video no tenga demasiadas ventas, por lo que Dan sugirió Utilice el breve tiempo de su video por correo electrónico para mostrarle al cliente potencial el valor que puede aportar de una manera útil.

Este video inicial debe brindar algunos consejos y ganancias rápidas para el cliente potencial, según el dolor que pueda enfrentar.

Le muestra la experiencia y el valor que aporta para que pueda comenzar a construir una relación con ellos.

Por ejemplo, uno de los consejos que Dan le dio a nuestra cohorte fue compartir la pantalla de video del sitio web del cliente potencial (por ejemplo, si eres una agencia de marketing) y resaltar algunas de las cosas que aparecen en aspectos destacados y que las ganancias pueden implementar rápidamente.

Luego, hágales saber sobre su empresa y por qué puede darles este consejo.

Otro ejemplo es elegir el LinkedIn del cliente potencial.

Tiene una cantidad limitada de tiempo para realizar un seguimiento de su potencial. Con este enfoque, ellos verán que su página es una miniatura del video y estarán intrigados al verlos y descubrir por qué.

Prospección de video

Es mejor poder hacer todo esto en un minuto o menos. ¡Sí, es posible!

Manténgalo en el objeto y evite palabras de relleno y pelusas.

Otra forma en que me gusta hacer que mis videos se destaquen es revisando el LinkedIn del cliente potencial y encontrando algo que tengamos en común o algo que pueda mencionar para demostrar que me tomé el tiempo para aprender un poco sobre ellos.

Finalmente, no olvides animarlos en el video.

Quiere que les resulte más fácil reservar una cita directamente en su calendario Vidyard, Wisty otras herramientas, puede incluir una llamada a la acción para asegurarse de dar el siguiente paso sin problemas.

3. Invierte en una pizarra

Como puede ver con mi truco de LinkedIn arriba, una forma de asegurarse de que alguien esté viendo su video es asegurarse de que la miniatura se destaque.

Para lograr esto, también comencé recientemente a incorporar una pizarra en mis videos.

Esto muestra a los posibles clientes que no estoy enviando un video masivo a una lista de contactos, sino que me he tomado el tiempo de grabar un video solo para ellos.

En la pizarra, siempre suelo poner el nombre del prospecto. Entonces sé de inmediato que el video fue grabado especialmente para ellos.

Más recientemente, he incluido un punto de dolor, que les muestra que saben a lo que se enfrentan y probablemente estoy a punto de hablar de ello en el video … ¡así que deberían verlo!

Podrías estar pensando … bueno, ¿cómo puedo enmarcar todo esto en un pequeño espacio en blanco?

Recomendaría obtener una pizarra en ambos lados para que pueda navegar entre las dos publicaciones.

Esto es perfecto al crear un giphy con la miniatura del video para que su cliente pueda ver ambos mensajes de inmediato.

4. Incluya el video en la línea de asunto.

Si alguien ve un video en un correo electrónico, es más probable que lo vea. De hecho, unn el correo electrónico original con un video puede ver un aumento hasta el clic 96%, pero ¿cómo puedo hacer que las personas abran el correo electrónico en primer lugar?

Hacer que las personas abran correos electrónicos, especialmente cuando son bombardeados todos los días, es una ciencia. IEs probable que su equipo de marketing realice pruebas con bastante frecuencia.

Dicho esto, hay dos métodos que he probado personalmente que me han funcionado bien.

Tomé uno de ellos al recibir correos electrónicos de Deriva.

Tienden a no usar mayúsculas en la primera letra de la línea de asunto, por lo que aparece, por ejemplo: «para programar una hora de conexión esta semana».

Es un pequeño detalle, pero destaca porque, a primera vista, porque es informal, crees que proviene de alguien que quizás conozcas o es un correo electrónico que crees que debes esperar.

Segundo consejo si incluye un video en un correo electrónico Incluir siempre en algún lugar de la línea de asunto. Sencillo. A veces, las personas solo necesitan saber que hay algo que seguir y ¡lo harán!

5. Únete a LinkedIn

Al estar en ventas, estoy seguro de que no es ajeno al uso de LinkedIn para la prospección.

Descubrimos que si no puede recibir por correo electrónico, envíe una solicitud para conectarse con alguien en LinkedIn e incluya el video que grabó en el mensaje, si es una excelente manera de hacerse notar.

Piense en la cantidad de mensajes que recibe en LinkedIn: ¿puede contar la cantidad de mensajes de video que recibió en ambas manos? Probablemente no.

Este consejo te ayudará a destacarte significativamente de la competencia y a darle aún más sentido a la conexión que estableces.

6. Utilice la herramienta de video adecuada

Hay algunas herramientas de video fantásticas, pero mi favorito personal es Vidyard.

A través de Vidyard, puedo grabar directamente en mi navegador, compartir mi pantalla y colocar una miniatura de video directamente en los correos electrónicos.

Grabar y compartir videos es incluso más fácil que escribir un correo electrónico. (¿Y a qué vendedor no le gusta la eficiencia, verdad?)

También visito religiosamente mi panel de Vidyard para analizar cuántos videos ven las personas y cuántas personas acceden al enlace a mi reunión.

Otra gran característica de Vidyard es la notificación que recibo cuando alguien mira un video.

El primer consejo que le daría si lo recibiera es que levante el teléfono y los llame. Sabes que probablemente estoy en su computadora y eres inteligente en ese momento.

Otro consejo es volver a interactuar por correo electrónico, informándoles que notó que vieron el video y querían ver si tenían alguna pregunta.

En general, desea una herramienta de video que le facilite enviar videos y realizar un seguimiento de sus esfuerzos para que pueda continuar mejorando su acceso a los videos.

Para mí, esto es Vidyard, pero tal vez algo más (es decir Wisita, Mordedor, etc.) se adaptará mejor a su proceso.

El video no tendrá éxito de la noche a la mañana, pero no te rindas.

Estaría mintiendo si dijera que los dos primeros videos que envié terminaron con llamadas de inicio de sesión automático en mi calendario.

Más bien, es algo en lo que pasé tiempo probando y tratando de ver lo que realmente se atascó.

Realmente se reduce a cómo puede resaltar inicialmente su acceso y cómo puede hacer que la persona que mira el video sea lo suficientemente intrigante como para programar una llamada de conexión con usted.

Lo bueno es que no tendrás que inventar material nuevo para grabar estos videos.

Conozca sus conversaciones de ventas, lo que las personas encuentran valiosos y puntos débiles comunes y las formas en que puede ayudar.

Que Vol. Trabajar un poco es descubrir cómo capturarlo en un video corto que resuene en tu audiencia.

El video puede parecer abrumador, pero probablemente sea una de las cosas más fáciles que puede hacer para administrar más negocios.

Es un enfoque que no solo le ahorrará el tiempo de la tarea mundana de escribir correos electrónicos de ventas, sino que también será lo que lo diferenciará de su competencia.

Estos sencillos consejos, una vez implementados, lo ayudarán a incorporar de manera efectiva sus videos de prospectos y conectar sus llamadas.

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