Krypton Solid

5 banderas rojas que debe considerar al contratar una agencia de Inbound Marketing

Contratar una nueva agencia inbound para administrar el rediseño de su sitio web o la campaña de marketing puede parecer abrumador al principio.

¿Quieres trabajar con una agencia grande o pequeña? ¿Debería buscar una agencia que se especialice en su industria? ¿Debería ser suficiente trabajar con una empresa o agencia local en todo el país?

Después de reducir la lista a algunas agencias potenciales, ¿cómo sabe cuál es la adecuada para usted?

Mientras examina sus opciones, asegúrese de tener en cuenta estas 5 señales de alerta.

1) Informes y análisis limitados (o nulos)

Analizar los resultados de cada acción es una parte crucial para determinar la efectividad de su campaña de marketing.

Quiere una agencia que realice análisis e informes de forma regular para que pueda mantenerse al día con el rendimiento de la campaña.

Estos informes no deben ser solo números fluidos, como «visitas al sitio», sino que deben contar la historia de cómo funciona su campaña de marketing y atraer clientes comerciales y de ingresos potenciales.

Solicite resultados previos a otros clientes. Sí, estos resultados probablemente se mantienen en la más estricta confidencialidad, pero una agencia debería poder cuantificar los resultados de una manera no específica.

Como mínimo, puedo mostrarle cómo se ven los informes o demostrar cómo comunican los resultados.

Una empresa que no puede brindarle los resultados de los clientes anteriores probablemente no mide los resultados en absoluto, una gran señal de alerta.

2) Usa jerga excesiva

La industria del marketing está llena de matices y palabras clave que no pueden significar nada sin una explicación. No querrás acudir a una agencia que adopte un enfoque de «humo y espejos» para explicar las cosas.

Su agencia de inbound marketing no debe lanzarle expresiones y esperar que tenga un diccionario o traductor a mano. Ellos deberían ser su traductor.

Una buena agencia está dispuesta y es capaz de enseñarte a lo largo del camino para que puedas contribuir a publicaciones o ideas de blogs. Se darán cuenta cuando asiente con la cabeza, luego se detendrán y explicarán mejor un concepto.

Tenga cuidado con las agencias que se resisten a explicar las cosas en un inglés sencillo.

3) Falta de transparencia

Una agencia de entrada de calidad ve a su empresa como un socio y no guarda secretos.

Siempre debe saber qué, cómo y quién está trabajando en su sitio o campaña. Ninguna agencia de recepción debe tener una «salsa secreta» que se reduce a retener información.

Haga preguntas para determinar si la agencia será transparente. Aquí hay algunas preguntas para comenzar:

  1. ¿Quién está involucrado en un proyecto y está certificado en inbound marketing?
  2. ¿Qué pasos está tomando para crear acciones de campaña y puede proporcionar comentarios a lo largo del camino?
  3. ¿Cómo se facturará un proyecto o campaña y qué costos adicionales se pueden aplicar?

Si una empresa potencial evita una pregunta o flota sobre ella con una respuesta generalizada, toque para obtener más información. La falta de respuesta puede ser una señal roja que puede aparecer en la superficie después de que comience la relación.

4) Mala gestión de proyectos

Antes de contratar una nueva agencia de inbound marketing, pregunte quién dentro de la agencia administrará su proyecto o campaña. ¿Su gerente de cuenta está trabajando en su campaña de marketing o es solo el intermediario que no sabe nada sobre inbound marketing?

Un administrador de cuentas no debe ser el secretario de la empresa que distribuye la información que se le entrega. La persona a cargo de su sitio web o campaña de marketing debe comprender realmente su industria, cronograma, presupuesto y poder hablar con usted en gran detalle.

5) La agencia no tiene blog

Una agencia de inbound marketing debe comprender la necesidad de un blog. Investiga un poco antes de comunicarte con una posible agencia de participación para ver cómo se ve su blog y qué tipo de publicaciones publican. ¿Son las publicaciones de su blog informativas? ¿Escribo sobre los problemas que está tratando de resolver contratando una agencia?

Si no tienen un blog o completan su blog con sus propios comunicados de prensa, artículos de noticias y premios, realmente no reciben marketing entrante. Es difícil confiar en los consejos de una agencia que no practica lo que predica.

Para llevar: ¡Haga preguntas!

¡No tenga miedo de hacer preguntas! Debe sentirse completamente cómodo con lo que hará la agencia, con las personas que trabajarán con usted y con los resultados que probablemente obtendrá.

Aunque esta no es una lista completa, estas 5 señales de alerta deberían ayudarlo a crear la lista corta y brindarle una base para tomar una decisión sólida.

¿Qué otras señales de alerta encontró mientras hablaba con las agencias? ¿Qué características de una agencia no son negociables para ti?

Nuevo llamado a la acción

Deja un comentario