Antes de embarcarnos en un nuevo año informando sobre las tendencias de la industria de TI en el canal, queríamos tomarnos un momento para revisar parte de nuestra cobertura de 2017 que tocó la fibra sensible de los lectores. Como era de esperar, las historias sobre algunos de los proveedores más reconocidos de la industria recibieron atención. La mayoría de estas historias se centraron en los proveedores comprometidos con las auto-reinvenciones mientras se esfuerzan por seguir siendo dominantes en el panorama moderno de TI. Otras historias populares tratan sobre la transformación digital, una tendencia que todos los proveedores y socios tuvieron que enfrentar hasta cierto punto el año pasado.
Revise algunos de los aspectos más destacados que hicieron de 2017 un año importante para los socios de canal:
Facebook hace avances en el canal
Vimos a Facebook el año pasado meterse más en el espacio empresarial con Facebook Workplace, su plataforma de colaboración. Aunque todavía se encuentra en sus primeras etapas, Facebook Workplace obtuvo algunas victorias importantes de clientes (es decir, Walmart) y atrajo el interés de las empresas de canal. Facebook ha estado expandiendo afanosamente su ecosistema de canales mientras la herramienta gana terreno, como lo demostró esta actualización del editor senior del sitio, John Moore. En un artículo sobre la estrategia del canal de Facebook, el colaborador Paul Korzeniowski subrayó algunos de los principales desafíos de Facebook para cortejar a los tomadores de decisiones empresariales.
Microsoft revela cambios en la estrategia de socios
Las ambiciones de Microsoft en el mercado de la transformación digital llevaron a la compañía a modificar algunas de las formas en que vende con sus socios el año pasado. En un informe del evento Inspire 2017 de Microsoft, John Moore describió los cambios que Microsoft reveló a los asistentes a la conferencia, incluido un nuevo esquema de compensación basado en el consumo para sus ventas de campo. Los socios respondieron positivamente a los movimientos de Microsoft, y señalaron que Microsoft se alineó más estrechamente con su visión de transformación digital y sus socios por igual. Consulte nuestra guía de conferencias Inspire para obtener información adicional sobre cómo Microsoft fortaleció sus vínculos con los socios en 2017.
Los proveedores se enfrentan a tendencias disruptivas
No se puede negar que los principales proveedores de TI se encuentran en medio de sorprendentes reinvenciones de sus organizaciones. Nuestra Guía 360 publicada el año pasado buscaba capturar estas transformaciones en una serie de retratos completos de proveedores. Analizamos las principales tendencias de la industria con las que se enfrentan, incluida la computación en la nube, los cambios en los patrones de consumo y la aparición de IA, big data y otras tecnologías novedosas, para arrojar luz sobre sus enfoques cambiantes y estrategias de participación de socios. Consulte nuestra guía para conocer cómo IBM, Cisco, Microsoft, Dell EMC, Hewlett Packard Enterprise y Citrix están tratando de mantener el dominio del mercado.
Dell EMC presenta un programa de socios unificado
Después de que Dell ocupara los titulares con su espectacular adquisición de EMC, la empresa Dell EMC tras la fusión se enfrentó a la difícil tarea de integrar sus comunidades de canales heredados. Los socios esperaban ansiosamente detalles sobre un nuevo programa de socios unificado, que los ejecutivos de Dell EMC dijeron que tendría «lo mejor de lo mejor» elementos de sus ofertas de canales anteriores. En este artículo publicado en febrero, cubrí la implementación del programa integrado y el pensamiento de Dell EMC detrás del diseño del programa. Nuestra cobertura de 2017 de Dell EMC también incluyó el aumento del enfoque del proveedor en el mercado de almacenamiento de rango medio y la renovación de su alianza con el distribuidor Ingram Micro.
Conociendo firmas de consultoría digital
La transformación digital surgió como una de las tendencias más importantes de la industria de TI en 2017. En este artículo, discutimos cómo la transformación digital ha allanado el camino para una categoría creciente de empresas de canales no tradicionales. Si bien se describen a sí mismos bajo varias etiquetas, como “empresa de consultoría digital” o “integrador de soluciones digitales”, el hilo común que une a estas empresas es ayudar a los clientes con sus iniciativas y estrategias de transformación digital. Estas empresas también están en desacuerdo con los modelos de socios tradicionales de alguna manera.