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19 señales de que eres emocionalmente inteligente (y por qué es importante para tu carrera)

¿Por qué algunas de las personas más inteligentes chocan contra un muro en sus carreras en el que no parecen avanzar? ¿Y por qué las personas que no tienen tanto conocimiento o experiencia en un campo se convierten en líderes extremadamente exitosos en las organizaciones?

Lo que diferencia a las personas de sus compañeros no es la inteligencia cognitiva o un determinado conjunto de habilidades. Es su inteligencia emocional: su capacidad para identificar y controlar las emociones, propias y ajenas, y para desarrollar y gestionar relaciones productivas.

De hecho, décadas de investigación han demostrado que la inteligencia emocional está más estrechamente relacionada con el éxito en el lugar de trabajo que la inteligencia cognitiva, especialmente en la gestión. Si bien la inteligencia emocional se vuelve más importante a medida que una persona asciende más en una organización debido a la creciente influencia en el trabajo diario de más personas, los estudios han demostrado que esta «habilidad» está vinculada al éxito en todos los niveles.

¿Qué es la inteligencia emocional?

El término «inteligencia emocional» fue acuñado en 1990 por dos científicos, Peter Salovey y John D. Mayer. Lo describieron como «Una forma de inteligencia social que implica la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios y de los demás, discriminarlos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción».

¿Suena un poco sensible? Bueno, eso es porque lo es. Se trata de sentimientos y emociones: ser consciente de ellos, comprenderlos, tener control sobre ellos, reconocerlos en los demás y ser capaz de ayudar a otros a resolverlos.

Sin embargo, no existe una correlación entre ser emocionalmente inteligente y tener un coeficiente intelectual alto, o inteligencia cognitiva, según un estudio del Dr. Richard E. Boyatzis.

Así es como Darren Horrigon del CIO diferenciado los dos:

Inteligencia cognitiva es la capacidad de comprender información, imaginar posibilidades, usar la intuición, resolver problemas y tomar decisiones.

Inteligencia emocional es la capacidad de comprender las necesidades y los sentimientos propios y ajenos, manejar los sentimientos propios y responder a los demás de manera apropiada.

Una vez que Salovey y Mayer comenzaron un diálogo sobre lo que llamaron «inteligencia emocional», iniciaron un programa de investigación para investigar qué es la inteligencia emocional, encontrar una manera de medirla y explorar su significado e impacto. Está en escenarios de la vida real. .

Su investigación fue asumida por un psicólogo formado en Harvard llamado Daniel Goleman, un escritor científico de Los New York Times en ese momento, quien acabaría pasando años de su vida estudiando la inteligencia emocional y su lugar en el ámbito laboral.

Goleman estaba particularmente interesado en la cuestión de cuán estrechas eran las pruebas tradicionales de inteligencia cognitiva. La prueba de coeficiente intelectual, argumentó, nos dice muy poco sobre lo que se necesita para tener éxito en su carrera y en la vida. – y la inteligencia emocional es el factor mucho más crítico.

Goleman fue quien extendió la definición de inteligencia emocional a un conjunto de habilidades que señalarían que alguien es emocionalmente inteligente. Estas habilidades representan la capacidad de una persona para reconocer, comprender y luego usar información emocional sobre sí mismos y los demás para ser más eficientes y desempeñarse mejor tanto en el trabajo como en sus interacciones personales.

19 signos de inteligencia emocional

Después de construir e integrar años y años de investigación sobre inteligencia emocional, aquí está el modelo que idearon Goleman y Boyatzis. El modelo cuenta con 20 competencias divididas en cuatro “clusters”: autoconciencia, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones.

Al leerlos, tenga en cuenta que parte de ser emocionalmente inteligente no es solo eso Con estas habilidades; significa comprenderlos, administrarlos y usarlos para realizar. La intención es una gran parte de eso.

Conciencia de sí mismo

1) Autoconciencia emocional: Tiene una sólida comprensión de sus propios sentimientos y emociones, sus fortalezas y debilidades, y lo que los motiva.

2) Autoevaluación precisa: Entiendes tus valores y metas y hacia dónde te diriges en la vida.

3) Confianza en uno mismo: Entiende sus propias fortalezas y limitaciones. Opere de manera competente y sepa cuándo confiar en alguien más en el equipo. Está dispuesto a hablar de sí mismo de una manera sincera y no defensiva. (Por ejemplo tu Se puede usar el humor autocrítico..)

Autogestión

4) Autocontrol emocional: Sientes mal humor e impulsos como todos los demás, pero no actúas en consecuencia; de hecho, puede controlarlos. Por ejemplo, en lugar de hacer estallar a la gente cuando te enojas, les dices qué está mal y cuál es la solución. Tienes la capacidad de esperar hasta que tus emociones pasen, para poder responder con razón.

5) Realización: Te interesa avanzar hacia una visión, una meta o una estrategia.

6) Iniciativa: Usted se motiva a sí mismo y sigue avanzando hacia metas distantes incluso cuando se encuentra con fracasos.

7) Transparencia: Eres honesto y transparente sobre tu progreso, metas y emociones.

8) Adaptabilidad: Eres resistente. Mantenga la calma bajo presión y recupérese rápidamente cuando algo salga mal. No entre en pánico ante una crisis; en cambio, estás tranquilo. Y no piensas, no apuntas con el dedo y no guardas rencor.

9) Optimismo: Tiene una perspectiva positiva para el futuro.

Conciencia social

10) Empatía: Está dispuesto a compartir sus propias preocupaciones e inquietudes y a reconocer abiertamente las emociones de los demás.

11) Orientación al servicio: Eres un buen oyente. Prestas total atención a los demás y te tomas el tiempo para comprender lo que dicen y lo que significa, sin interrumpirlos ni hablar de ellos.

12) Conciencia organizacional: Debido a que comprende otras perspectivas, puede explicar las ideas de una manera que sus colegas comprendan. Y bienvenido a sus preguntas.

Gestión de relaciones

13) Liderazgo inspirador: Proporcione una visión que motive a los demás. Utiliza su inteligencia emocional para crear y cultivar relaciones resonantes con los demás a través de la conciencia, la esperanza y la compasión.

14) Influencia: Eres un comunicador convincente. Expresa sus puntos de manera persuasiva y clara para que las personas se sientan motivadas por las expectativas.

15) Manejo de conflictos: Utiliza su inteligencia emocional para mejorar las relaciones, negociar y liderar. Puede resolver disputas, diferencias de opinión y malentendidos.

16) Cambie el catalizador: No te resistes al cambio; por el contrario, reconocer la necesidad de cambio y apoyar el proceso.

17) Desarrollo de otros: Brindan retroalimentación de manera efectiva y son buenos para ayudar a otros a desarrollar sus habilidades y conocimientos.

18) Trabajo en equipo: La gente se siente relajada trabajando contigo. Una señal de esto podría ser que te ríes y compartas cosas fácilmente a tu alrededor.

19) Colaboración: Cree y mantenga redes y forme equipos eficaces.

¿Se correlaciona con un determinado tipo de personalidad o demográfico?

En este punto, está claro que la inteligencia emocional tiene mucho que ver con la personalidad de una persona y cómo se expresa entre los demás. Esto me hizo preguntarme: ¿un alto nivel de inteligencia emocional tiene algo que ver con cierto tipo de personalidad o demografía?

¿Con personalidad tipo A / B?

¿Existe una relación entre las personas emocionalmente inteligentes y el tipo de personalidad tipo A o tipo B? Realmente, encontró un estudio sobre empleados de bancos en Grecia que, contrariamente a lo que se suponía, las personas con una mezcla de ambos tipos A y B tenían mayor edad en inteligencia emocional. También encontraron que el Tipo B se correlacionó positivamente con las competencias en habilidades sociales.

¿Con introversión o extroversión?

El estudio de Boyatzis encontró que la extroversión se correlacionó significativamente con los cuatro grupos de inteligencia emocional enumerados anteriormente.

¿Con edad?

El estudio de Boyatzis encontró que los participantes mayores se calificaron a sí mismos y fueron calificados por otros como con niveles más altos de inteligencia emocional. El estudio también encontró que ciertas experiencias de vida también están asociadas con puntajes más altos de inteligencia emocional.

¿Con el género?

En términos de género, los resultados aún no son concluyentes. Si bien el estudio de Boyatzis encontró que las mujeres fueron evaluadas y evaluadas por otros (hombres y mujeres) por tener una mayor inteligencia emocional que los hombres, se evaluaron a sí mismas o fueron evaluadas por otros. Sin embargo, hay algunos estudios que no encontraron diferencias entre hombres y mujeres y algunos que encontraron diferencias en ciertas habilidades.

Por qué la inteligencia emocional puede ser más importante que la habilidad bruta

Aunque todavía hay desacuerdo sobre exactamente Cuánto cuesta la inteligencia emocional contribuye al éxito profesional, incluso los estudios más escépticos encuentran que es «probablemente tan valioso como sus habilidades intelectuales y técnicas».

Mientras tanto, hay una serie de estudios convincentes que vinculan el marco de la inteligencia emocional con una teoría de la acción y el desempeño en el lugar de trabajo.

P.ej, la investigación del Center for Creative Leadership (CCL) encontró que las tres principales razones del fracaso a nivel ejecutivo son la dificultad para gestionar el cambio, la incapacidad para trabajar bien en equipo y las malas relaciones interpersonales.

Aquí hay otro ejemplo: la investigación en el Instituto Carnegie de Tecnología ha demostrado que el 85% del éxito financiero de las personas se debe a su «ingeniería humana», personalidad y capacidad para comunicarse, negociar y liderar «. Harvey Deutschendorf escribió para Compañia rapida. «Descubrieron que solo el 15% se debía a la capacidad técnica. En otras palabras, las habilidades o habilidades de las personas altamente relacionadas con la inteligencia emocional fueron habilidades cruciales «.

A mi modo de ver, mucho se reduce a la simpatía. Las personas emocionalmente inteligentes hacen preguntas, escuchan profundamente a los demás y son genuinas y honestas, todas características de una persona amada. Después de todo, tenemos un psicólogo ganador del Premio Nobel El famoso descubrimiento de Daniel Kahneman que las personas prefieren hacer negocios con alguien que les agrada y en quien confían que con alguien en quien no confían, incluso si esa persona menos simpática ofrece un producto mejor a un precio más bajo.

Las personas más eficientes en el trabajo tienen niveles tan altos de emoción. y inteligencia cognitiva, por supuesto. Es ideal ser excelente en el aspecto técnico de su trabajo, al mismo tiempo que muestra esos signos de inteligencia emocional.

La buena noticia es que, si bien no puede hacer mucho para aumentar su coeficiente intelectual, hay cosas que puede hacer para aumentar su inteligencia emocional. Algunos de estos 20 signos de inteligencia emocional son conductas controladas que resultan de la disciplina, como la iniciativa; otras son habilidades con las personas en las que puede trabajar y mejorar, como la empatía, las habilidades para escuchar y las habilidades para comunicarse. Aprenda a no lidiar con los problemas, sino a escuchar y a sentir empatía por los demás y a manejar sus emociones.

Por supuesto, hay muchos ejemplos de personas que han llegado a la cima sin la ayuda de la inteligencia emocional. Tomemos a Steve Jobs, Larry Ellison y Mark Zuckerberg, por ejemplo: son solo algunos de los empresarios más exitosos de nuestro tiempo y, sin embargo, son conocidos por ser algo líderes volátiles.

Hay muchas formas de convertirse en un gerente y un compañero de trabajo con grandes logros. Al aumentar su inteligencia emocional, puede convertirse en un compañero de equipo más colaborativo, un comercializador más empático y un mejor líder.

¿Qué papel crees que juega la inteligencia emocional en el lugar de trabajo? Continúe la discusión en los comentarios.

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