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10 consejos para solucionar los problemas cuando Internet va lento

Internet lento

Internet lento

¿Internet te está volviendo loco? Antes de cambiar de proveedor de Internet, pruebe estos consejos para solucionar los problemas y acelerar su conexión a Internet.

¿Estás a merced de una conexión lenta a internet?

Puede ser frustrante tener una conexión a Internet que es muy lenta. Puede poner a prueba su paciencia e impactar en tu productividad.

En España, estamos en el puesto 31 del mundo en velocidad de Internet y estamos entre los más bajos de Europa. Está mejorando, pero aún no es tan rápido como otros países.

A pesar de la infraestructura que ya está un poco retrasada, hay algunas cosas que puedes hacer para mejorar una conexión lenta a Internet.

Sigue leyendo para obtener 10 consejos para solucionar problemas de su conexión a Internet.

Una breve introducción sobre cómo funciona Internet

Cuando se trata de una conexión lenta a Internet, debe comprender cómo funciona la conexión. No es cuestión de que su proveedor de Internet o su computadora sean súper lentos.

Supongamos que desea enviar un correo electrónico a alguien. Cuando envía un correo electrónico, los datos se dividen en paquetes. Cada paquete tiene como máximo 1500 kilobytes.

Los paquetes luego se mueven a través de su enrutador inalámbrico, a su módem, luego a su proveedor de servicios de Internet (ISP). Esto le da acceso a la red de Internet.

A partir de ahí, los paquetes se trasladan a un proveedor de larga distancia que encontrará la ruta más rápida a través de las muchas redes que crean Internet.

Luego, los datos se envían al proveedor de servicios de Internet del destinatario, a través de su módem y enrutador inalámbrico. Los paquetes se vuelven a ensamblar en tu ordenador.

Si realmente piensas lo lejos deben viajar estos paquetes, te asombrarás, es sorprendente que la información pueda viajar tan rápido.

Los datos también viajan de manera similar en todos los sitios web.

10 consejos para la solución de problemas para una conexión lenta a Internet

Dado que hay tantos pasos que crean una conexión a Internet, ¿cómo puedes comenzar a solucionar una conexión lenta a Internet?

1. Verifique su conexión en diferentes dispositivos

Como puede ver en el ejemplo anterior, hay al menos una docena de casos de conexión lenta a Internet. Deberás comenzar a solucionar problemas reduciendo el impacto.

Deberás consultar varios sitios web en varios dispositivos. Si tiene un dispositivo móvil cerca, desconéctelo de la WiFi e intenta acceder a los mismos sitios web. Si eso funciona bien, entonces debes reducir tu conexión entre usted y su ISP.

2. Ejecuta una prueba de velocidad

Ejecute una prueba de velocidad para ver qué tan lenta es su conexión a Internet. SpeedTest.net es un excelente lugar para comenzar. Recibirás un informe de tu velocidad de carga y velocidad de descarga.

Deberás comparar eso con las velocidades de carga y descarga que su proveedor dice que debe tener en su contrato.

3. Restablecer todas las conexiones

Restablecer sus conexiones a Internet puede ayudar a resolver el problema. Primero apaga tu ordenador. Luego apaga tu enrutador inalámbrico y tu módem.

Espere un minuto más o menos y luego encienda el módem, luego el enrutador, luego reinicia tu computadora. Es posible que el módem y el enrutador sean el mismo dispositivo. El módem es lo que se conecta a su pared, y el enrutador se conecta al módem.

4. Conéctate directamente al enrutador

Si aún tiene una conexión lenta a Internet después de reiniciar sus dispositivos, intenta conectarte directamente al enrutador.

Esto te ayudará a determinar si hay algún problema con la conexión inalámbrica o si hay un problema entre el módem y el ISP. Mientras su dispositivo está conectado directamente al enrutador, ejecute otra prueba de velocidad y vea si hay una diferencia en tu velocidad de conexión.

5. Compruebe si hay divisores de cable coaxial

También querrás verificar su conexión entre la pared y tu módem. Es posible que esté utilizando un divisor de cable, que puede dividir la señal entre su módem y su decodificador de televisión.

El divisor puede diluir la señal de internet y ralentizar su conexión a internet. Si sucede esto, entonces deberás quitar el divisor temporalmente y conectar tu módem directamente a la pared.

6. Apague las aplicaciones en segundo plano

El siguiente lugar para solucionar problemas es con tu computadora. A veces, los programas grandes pueden funcionar en segundo plano y ocupar una memoria preciosa, lo que puede ralentizar su ordenador.

Asegúrese de que estos programas no se ejecutan en segundo plano, ya que también pueden ralentizar tu computadora.

7. Prueba un nuevo servidor DNS

Probar un nuevo servidor DNS puede resolver una conexión lenta a Internet. DNS es básicamente un número de teléfono para un sitio web o proveedor de servicios de internet.

Mientras el navegador lee google.com o www.kryptonsolid.com, DNS se mostrará como un valor numérico, como 255.0.255.0.

Puedes cambiar el DNS en el Centro de redes y recursos compartidos en su ordenador con Windows. Prueba a cambiarlo al DNS público de Google para ver si hay una diferencia notable en la velocidad.

8. Revisa tu ordenador

Tu computadora puede ser el problema. ¿Te parece que tu ordenador funciona generalmente lento cuando hay muchos programas abiertos?

¿Tiene que detenerse y «pensar» más a menudo de lo que debería?

Eso podría ser una indicación de que su computadora podría ser la causa de la lenta conexión a Internet. En ese caso, el siguiente paso ayudará a acelerar las cosas.

9. Actualizar la memoria de la computadora

Si todo lo que hace su computadora es ir lento, entonces podría ser hora de hacer actualización de memoria. Esto permitirá que su computadora maneje programas más grandes y le permitirá tener varios programas abiertos a la vez.

10. Llama a los expertos

Si todo lo demás falla, deberás llamar a los expertos. Primero, comience con su ISP y hágales saber cuál es el problema y lo que ya ha hecho para corregirlo.

Pueden enviar a alguien a mirar sus líneas o pueden decirte que no tienen suerte.

También puede llamar a nuestros Expertos Krypton Solid para ayudarlo a solucionar problemas y solucionar la conexión lenta.

Arregla tu conexión lenta a Internet

Una conexión a Internet lenta puede ser frustrante y puede reducir tu productividad. Si bien hay algunas cosas que puede hacer para solucionar los problemas de conexión, hay formas de acelerar su conexión.

¿Necesitas ayuda para descubrir tu conexión a internet? Estamos aquí para ayudarte. Nuestros expertos de Krypton Solid acudirán a tu empresa y tenemos citas para el mismo día.

Ya no tienes que tolerar una conexión lenta.

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